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Le Paradoxe des télécoms : constat et analyse

Encore convalescent, le secteur des télécoms recouvre des couleurs. Cet ouvrage dresse le bilan des erreurs commises et suggère quelques pistes pour l'avenir.

Le marché des télécoms n'est plus sur la mauvaise pente. C'est du moins ce dont veulent nous persuader plusieurs ténors du secteur, dans cet ouvrage publié sous l'égide du Ceps (Centre d'étude et de prospective stratégique). De Marc Fossier, directeur exécutif de France Télécom, à Jacques Veyrat, directeur général de LDCom, en passant par Jean Louis Constanza, directeur général France de Télé2, sans oublier des banquiers, présidents de cabinets de conseil et journalistes, tout un collectif identifie et explique les principales causes de la crise que traverse le secteur en France.
Il en tire des leçons tant au niveau du management qu'à celui du marketing et des technologies. A l'exemple du Wap, plusieurs d'entre elles, pas forcément immatures, ont été ?" mal ?" commercialisées trop tôt. L'ouvrage contribue aussi à éclairer l'avenir proche. Il détaille comment les acteurs recherchent le chemin de la croissance, s'efforcent d'anticiper les mutations et, surtout, tâchent de ne pas s'écarter des attentes réelles des entreprises et des consommateurs.
Des nouveaux modes de management aux nouvelles approches de financement et de gestion de projets, ce livre donne une vue d'ensemble assez objective. Il y manque cependant le point de vue des ' utilisateurs '. La vision de quelques grands patrons informatiques ou responsables télécoms d'entreprises auraient apporté un ' plus '.

Le Paradoxe des télécoms : constat et analyse

Ouvrage collectif dirigé par Loïc Tribot La Spière ; éditions Publisud ; 223 pages ; 29,50 euros.

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