Qui va à la chasse gagne sa place
Vous souhaitez changer de poste ? Un chasseur de têtes peut vous y aider. Sachant que la course se déroule selon une méthodologie éprouvée.
01net.
le 27/01/06 à 07h00
Avec la reprise qui se confirme, vous avez des fourmis dans les jambes. Et l'envie d'aller voir si l'herbe est plus verte ailleurs se fait chaque jour plus pressante. Petit hic, il n'existe pour ainsi dire pas d'offres d'emploi
réclamant explicitement des DSI. Ou alors il s'agit de postes de directeurs informatiques de PME. Il vous faut donc explorer le marché caché de l'emploi, en jouant de vos relations ou en faisant appel à un cabinet de recrutement.
Chasseur de têtes... Son nom évoque le chasseur de primes, et la profession fait l'objet de fantasmes persistants. A tort. Si les critères qui président à la sélection restent parfois opaques ?" à la différence d'une
petite annonce ?", la traque suit des procédures respectant une méthodologie éprouvée. Un véritable parcours du combattant qui s'étend, en moyenne, sur deux à trois mois. Hors période de préavis.
Étape n?' 1 : Ne restez pas invisible
Le chasseur identifie une centaine de profils
C'est une lapalissade : pour être approché par un chasseur, il faut figurer dans ses fichiers. Mettre à jour ses coordonnées dans l'annuaire des anciens de l'école, être cité dans la presse spécialisée, s'exprimer à une table
ronde ou écrire un ouvrage de références sont autant de moyens de se rendre visible.
' Nous sommes des bénédictins de l'information, explique Eymeric Prot, associé du cabinet Boyden. Nous collectons et croisons les données, constituons des revues de presse. L'objectif :
identifier les profils clés, ouverts à la mobilité. C'est autant de temps gagné le jour où une mission répondant à leurs attentes et à leurs compétences se présentera. ' Car les missions revêtent toujours un caractère
d'urgence. ' L'entreprise a d'abord essayé de recruter par elle-même, en vain, en actionnant ses réseaux. Un temps précieux a été perdu. '
Se faire connaître exige des efforts. ' On n'a rien sans rien, tranche Jacques Froissant, fondateur du cabinet Altaïde. Il faut parfois forcer sa nature, et accepter, par exemple, de
répondre aux sollicitations des fournisseurs en quête de témoignages clients. Ces testimoniaux sont ensuite repris sur les sites Web du fournisseur et dans la presse. '
Entretenir de bonnes relations avec les éditeurs, les SSII, les constructeurs procède d'un bon calcul, car ils sont de bons prescripteurs pour les chasseurs. ' Dans le cadre d'une relation commerciale
suivie, assure Jacques Froissant, ils peuvent juger de la vision technique du DSI, de l'ambiance qui règne dans ses équipes. ' Et comme l'esprit de corps favorise la cooptation, rencontrer régulièrement
ses pairs à l'occasion d'une invitation d'un prestataire ou d'un club professionnel (Cigref, Club 01 DSI) fournit l'occasion d'entrer dans le cercle des personnalités qui comptent.
Vous souhaitez évaluer votre notoriété ? Tentez un ' counter-googling '. Combien de résultats obtenez-vous en entrant, sur le moteur de recherche, vos prénom et nom entre
guillemets ? Que mettent en avant les premiers liens ? Si vous n'êtes pas satisfait du résultat, passez à la vitesse supérieure : inscrivez-vous sur les réseaux de mise en relation ' virtuels ' (LinkedIn,
Viaduc, 6nergies, etc. ). Un investissement payant. A condition d'aller au-delà du simple remplissage de fiche et de participer à la vie de sa communauté, solliciter des contacts.
' Plus l'on a de relations, plus la chance d'être vu est grande, confie Jacques Froissant qui, à la tête de 1 889 contacts sur LinkedIn, reçoit de 15 à 20 sollicitations par semaine.
A partir de 250 à 300 contacts, on devient véritablement visible sur son secteur. ' A la différence d'un dépôt de CV en ligne, qui démontre que vous menez une quête active, s'inscrire sur ce type de réseau
n'engage pas votre nom vis-à-vis de l'extérieur. Il s'agit avant tout d'élargir son cercle de connaissances.
Enfin, le moyen le plus direct pour se faire chasser consiste à arroser tous les six mois les cabinets de recrutement d'un CV réactualisé.
' Il faut une bonne raison à cette mise à jour, précise Alain
Rochard, directeur du cabinet de recrutement ITGS Human Ressources.
Par exemple, mettre en avant la réussite d'un nouveau projet. ' Une liste de cabinets français est disponible sur
apr-job.com, et
gojobsite.com propose une liste de cabinets anglais.
Mais attention au contenu du CV. ' J'en reçois aux descriptifs de postes insipides, soupire Jean Thily, directeur au cabinet de recrutement Alexandre Tic. Le nom des sociétés, la taille des
équipes, le type des infrastructures gérées ne sont pas mentionnés. Des CV uniformes et interchangeables qui peuvent aussi bien émaner d'un DSI de grand compte que d'un responsable informatique de PME. '
' Il faut s'astreindre à mettre à jour son CV au fil de l'eau, en version française et anglaise, conseille Laurent Plessi, regional IT manager Europe de Boots Healthcare International. Il
est, en effet, difficile de refaire après-coup le film de son parcours professionnel. '
Étape n?' 2 : le téléphone sonne...
Une quarantaine de candidats sont contactés
Premier principe : ne jamais envoyer promener un chasseur de tête au téléphone. Prenez le temps de l'écouter. Si le moment n'est pas opportun, demandez à être rappelé en soirée à votre domicile. ' Ces dix
dernières années, j'ai été régulièrement chassé, au rythme de deux fois par an environ, indique Laurent Plessi. A moins de pouvoir m'assurer au téléphone que le poste ne me correspond pas du tout, j'accepte systématiquement
l'entretien. C'est un excellent exercice pour garder la main et tester le marché. Après, on reste libre de saisir ou non l'opportunité. ' Si vous n'êtes pas intéressé, donnez le nom d'un ami. Le chasseur vit de son tissu
relationnel, il saura s'en souvenir.
Etre chassé est flatteur. Vous êtes reconnu comme une personne qui compte. Mais ces sollicitations peuvent perturber en début de carrière. Certains jeunes DSI jouent les divas, et s'attendent à ce que l'on déroule le tapis rouge.
Approchés plusieurs fois par an, les DSI seniors sont plus familiers de la démarche. ' Ils savent que c'est une façon comme une autre de changer de poste ', explique Jean Thily. Alain Rochard pense, au
contraire, que ' l'ego aurait plutôt tendance à se développer avec l'âge et le titre '.
A ce stade, vous êtes une quarantaine à être pressentis, et le chasseur ne rencontrera qu'une dizaine d'entre vous. Il faut se montrer sous son meilleur profil pour décrocher un rendez-vous. Le chasseur distille au compte-gouttes
quelques bribes d'information sur le poste à pourvoir. ' Au téléphone, nous donnons le secteur d'activité, la localisation géographique et le périmètre du poste, mais en aucun cas le nom de l'entreprise, précise
Brigitte Garnier Beaussart, consultante senior SI au sein du groupe Solic. Côté candidat, nous vérifions que ses attentes et ses prétentions salariales cadrent avec l'offre, afin d'éviter des déplacements
inutiles. '
Étape n?' 3 : le chasseur vous reçoit chez lui
10 à 15 candidats sont convoqués
Les entretiens en cabinet ressemblent à des entretiens de recrutement traditionnels, mais les visiteurs ne sont pas forcément des candidats déclarés. ' Je ne suis pas candidat, mais je suis quand même intéressé
pour en savoir plus... Cela fait partie du jeu ', s'amuse Jean Thily. Chez Solic, le candidat passe deux entretiens au cabinet. L'un avec un consultant issu de l'informatique, pour vérifier le cursus professionnel et les
compétences techniques. L'autre avec un consultant en ressources humaines, afin d'approfondir la personnalité.
Pour ce type de profil, pas de tests techniques, mais un entretien approfondi pour valider le bagage du candidat. ' Au poste de DSI, la dimension technique est un préalable, rappelle Jean Thily.
Elle est creusée au premier entretien, puis par le client. ' Même si la tromperie est rare à ce niveau de poste, la plupart des cabinets exigeront une copie de vos diplômes. Ils recourent aussi souvent aux tests de
personnalité. Parmi les plus utilisés, Gordon, Sosi, Papi et PerformanSe.
Quant à l'inventaire de tempérament de Guilford et Zimmerman, il mesure, à l'aide de 300 questions, votre comportement dans différentes situations. Avez-vous un management de type directif, participatif, collaboratif ou
délégatif ? Vous exprimez-vous mieux en complète autonomie, dans une petite structure ou une grande hiérarchisée ? Enfin, la très française graphologie reste sujette à controverse. ' Il n'y a rien de plus mauvais que
de faire une graphologie en cas de doute, affirme Jacques Froissant. En cas de doute, on ne recrute pas. '
La prise de références est une épreuve imposée, avec toutes les difficultés de l'exercice. ' Des candidats ont été encensés par leurs anciens employeurs alors qu'ils étaient en procès avec eux,
observe Jacques Froissant. A l'inverse, des dirigeants instillent le doute pour ne pas perdre leur protégé. ' Le chasseur va donc se focaliser sur les données objectives ?" dates d'entrée et de sortie,
périmètre du poste occupé, etc. ?" et multiplier les sources. ' Entre les fournisseurs, les pairs, les subordonnées, il est parfois possible de dresser un portrait complet ', affirme Jacques
Froissant. Afin d'éviter de tomber dans les références ' téléguidées ', Jean Thily conseille de donner le nom d'un contact avec qui les rapports n'étaient pas forcément au beau fixe. Dans le
genre : ' Je n'étais pas toujours d'accord avec lui, mais c'est un type bien. '
Que deviennent les candidats éconduits ? Les cabinets disent jouer la transparence et évoquer les points sur lesquels le postulant n'était pas en adéquation avec le profil recherché. ' La pire des choses,
c'est de donner de faux espoirs et de se retrancher derrière un " je vous rappelle " ', dit Alain Rochard. Il faut toutefois y mettre les formes pour ne pas froisser les susceptibilités. Un candidat
non retenu sur un poste donné peut être placé sur une autre mission.
Etape n?'4 : rendez-vous chez l'employeur
Candidats : 3 ou 4
Sur la centaine de profils identifiés au départ, le chasseur en présente trois ou quatre au client. ' Il ne s'agit pas d'envoyer un CV, mais de monter un dossier complet et argumenté sur les différentes facettes
de la candidature ', avance Eymeric Prot. Au dossier classique s'ajoutent parfois des pièces plus originales. Face à une caméra, Laurent Plessi a dû, en une minute, résumer l'intérêt qu'il portait au poste convoité.
' J'ai conservé une copie du film ainsi que de l'ensemble de mon dossier. '
Le candidat passera au moins deux entretiens chez le client, l'un avec son supérieur hiérarchique direct, l'autre avec le DRH. Il peut aussi rencontrer les directions métier. Et, parfois, le PDG peut souhaiter le rencontrer. Dans de
rares cas, celui-ci peut opposer son veto si le courant ne passe pas.
Sur quels critères la sélection définitive s'opère-t-elle ? ' Nous avons une mission de conseil, soutient Jean Thily. Certains clients nous écoutent, d'autres non. En général, nous
arrivons à un consensus '. Il arrive aussi que le portrait-robot évolue. ' Des clients nous demandent un candidat à forte personnalité, puis, après quelques questions dérangeantes, s'orientent vers un
profil plus passe-partout. En fait, il fallait comprendre : une forte personnalité qui se marie bien avec la nôtre. '
Limitant leur champ d'investigation, les entreprises ont tendance à recruter des clones. ' Souvent, le client dit vouloir un DSI d'une entreprise du même secteur, voire concurrente, constate Alain
Rochard. Je réponds : d'accord, mais qu'êtes-vous prêt à lui proposer pour qu'il vous rejoigne. '
L'informatique n'est pas exempte de discriminations. ' Plus que sur la couleur de la peau, la ségrégation porte sur le sexe, déplore Ingrid Bianchi-Lieutaud, dont le cabinet Diverty Source Manager
s'est fait une spécialité de jouer sur la diversité des talents. Si je présente une femme dans ma sélection finale, on me regarde avec de gros yeux. ?" " Je veux un DSI, pas une femme "?". Il faut
dépasser les a priori et convaincre. Une fois que le client accepte la rencontre, c'est gagné. '
Etape n?'5 : vous êtes l'heureux élu ?
Dans la phase finale, le chasseur peut aider à la négociation sur la rémunération ou les avantages sociaux. Et sa mission ne s'arrête pas une fois le candidat placé. Il est tenu de proposer un autre postulant si l'heureux élu ne fait
pas l'affaire durant la période d'essai. Là encore, le cabinet de recrutement peut jouer les intermédiaires, le candidat se confiant plus facilement à lui qu'à son nouveau patron, et alerter l'entreprise. ' Attention, vous ne
donnez pas à votre recrue tous les moyens de la réussite '. Il s'agit aussi pour le chasseur de choyer son poulain. Un candidat bien placé peut devenir un jour un client.
Quel est votre profil ?
DSI d'un grand groupe français. Seul maître à bord, vous devrez montrer des capacités de gestionnaire, mais aussi faire preuve d'initiative, de créativité. Vous devez apporter de la valeur à l'entreprise.
DSI d'une filiale de multinationale. Vous rapportez au DSI corporate ou au DSI Europe. On vous demande d'être un bon exécutant du modèle défini dans le cadre de la politique de la gouvernance globale.
DSI optimisateur. On fera appel à vous pour tailler dans les coûts, industrialiser les processus et gérer les contrats d'infogérance.
DSI innovant. Vous avez mené à bien le déploiement de SAP, un projet RFID, etc. Vous apporterez à la fois votre expérience et vos compétences techniques.
Tissez votre toile en ligne
Le networking, ou réseautage (sites : LinkedIn, Viaduc, OpenBC, 6nergies...). Sur le principe ' les amis de mes amis sont mes amis ', l'intermédiation en ligne
est très efficace. Chaque nouveau membre complète son profil ?" photo, état-civil, recherche ?" et invite ses connaissances à le rejoindre. Cette mise en réseau relationnelle étoffe un carnet de contacts professionnels, et permet
parfois de décrocher un job.
La cooptation (sites :
Jobmeeters,
Cooptin). Dans le même esprit, ces sites récents ' industrialisent ' le principe de la cooptation. Elles draînent des candidatures
de personnes en poste, qui n'auraient peut-être pas postulé sur des sites d'emploi traditionnels.
Les moteurs de recherche (Indeed,
Simply Hired). En une fraction de seconde, vous visualisez l'ensemble des offres sur un poste donné ?" 5 000 résultats pour
' CIO ' ?" qu'elles soient postées sur un site d'emploi ou un site institutionnel. Flux RSS, cautionnement par un contact LinkedIn, géolocalisation du poste à pourvoir, grille des salaires du
marché... Ces moteurs réinventent le recrutement en ligne. Le cabinet Altaïde devrait lancer d'ici à la fin de l'année une déclinaison française du concept.
La blogosphère. Les avis sont partagés. ' Un DSI a autre chose à faire que d'alimenter un blog. Ca ne colle pas avec son image, ni avec son niveau de responsabilité ',
estime Alain Rochard, d'ITGS Human Ressources. A défaut de tenir un blog, l'on peut toujours participer aux blogs tenus par les professionnels du recrutement (Altaïde, Hitechjob.net, Rhblog, CarriereOneline...). Une manière de s'informer du
marché du travail et de montrer son esprit d'ouverture.
Laurent Plessi (Boots Healthcare International) : ' voir le chasseur comme un partenaire '
Le chasseur n'est ni un adversaire ni un juge. Et il a tout à gagner à ce que le recrutement aboutisse. Le dialogue doit être sincère et transparent. J'ai été étonné par le suivi opéré par mon chasseur. Après chaque entretien, un
bilan permettait de lever les sujets d'inquiétude. Nous avons ainsi discuté ensemble de mes prétentions salariales, il m'apportait sa connaissance du marché.
Etape par étape, je savais à quelle position je me trouvais. Une fois sélectionné par le cabinet ITGS Human Ressources, j'ai passé trois entretiens majeurs avec successivement la DRH France, le DG Europe ?" mon futur
patron ?" et le DSI groupe de Boots Healthcare International. Après cette phase, la short-list est passée de quatre candidats à deux.
Comme l'autre finaliste, j'ai passé une journée en Angleterre. Par deux fois, j'ai mis en place SAP et des spécialistes du siège m'ont questionné à ce sujet pour valider mon bagage technique. J'ai signé un contrat de travail de
droit français, mais je partage mon temps entre mon bureau de Levallois-Perret et celui de Nottingham. Anglais courant, bien sûr.
Même une fois placé, j'ai vu mon chasseur trois fois durant ma période essai. Il voulait s'assurer qu'il n'existait pas de décalage entre les promesses faites et la réalité. Le candidat doit, lui aussi, jouer franc-jeu. Il est
inutile de mentir sur un CV, surtout dans l'informatique, qui est une petite famille.
Comment se faire repérer ?
Mettre à jour ses coordonnées dans l'annuaire des anciens de l'école.
Être cité dans la presse, répondre positivement à une demande de testimonial fournisseur.
Participer à une table ronde, à un colloque, à une conférence.
Adhérer aux clubs professionnels, aux cercles patronaux et d'influence.
Écrire un ouvrage de référence.
Entretenir ses réseaux (anciens collègues, pairs, fournisseurs...)
Envoyer régulièrement un CV mis à jour aux cabinets de recrutement français et anglais.
Identifiez les bons cabinets
Pas de diplôme ni de pas-de-porte... N'importe qui doté d'un bon carnet d'adresses peut s'improviser chasseur de tête. Du coup, cohabitent dans ce milieu les grands cabinets anglo-saxons spécialisés dans les cadres de
direction ?" le trio Korn Ferry, Heidrick & Struggles et Spencer Stuart ?" et de petites officines douteuses.
Comment séparer le bon grain de l'ivraie ? Deux critères pour vous guider. Privilégiez les cabinets spécialisés high-tech, ils sont souvent tenus par des anciens de l'informatique, sensibles aux problématiques du secteur.
Ensuite, penchez-vous sur le modèle économique du cabinet. Travaille-t-il au résultat, pratique courante en Angleterre, ou à la mission ? Dans le premier cas, deux ou trois cabinets sont mis en concurrence sur la même
mission. C'est une course de vitesse, avec tous les risques d'erreurs de profil qui en découlent. A la mission, le cabinet détient l'exclusivité. Il perçoit un acompte, qui oscille en moyenne entre 25 et 30 % du salaire annuel du poste à
pourvoir. Ce qui lui permet de travailler sereinement en disposant de tous les éléments du dossier.
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