La dématérialisation des factures s'accélère
L'an dernier, 80 millions de factures ont été traitées sous forme électronique. C'est cinq fois plus qu'en 2004. Le marché hexagonal, estimé à 115 millions d'euros, devrait encore tripler
d'ici à deux ans.
01net.
le 05/06/06 à 16h32
La mutation numérique des 1,9 milliard de factures émises en France chaque année s'accélère. À en croire la toute récente étude réalisée par la société de conseil Markess International, quelque 80 millions de ces factures
ont été traitées sous forme électronique l'an dernier. C'est encore peu : à peine 4,2 % du total. Mais c'est déjà cinq fois plus qu'en 2004 ! ' Le marché est en plein développement.
En deux ans, nous avons multiplié par neuf le nombre des factures dématérialisées ', se félicite Cyrille Sautereau, PDG de Deskom, un des grands fournisseurs de services en mode FAH. Comme sur d'autres secteurs, ce
sont d'abord les grands comptes qui tirent le marché. Fin 2005, Markess International estime que près de 5 % des entreprises hexagonales de plus de 10 employés ont déjà franchi le pas, en dématérialisant au sens large leurs factures
émises et/ou reçues. ' La dématérialisation fiscale est particulièrement prisée par les gros facturiers, tels que l'industrie, la distribution et le transport/logistique, également fortement adeptes de
l'EDI ', précise Hélène Mouiche, analyste chez Markess International. Le marché hexagonal, estimé à 115 M€ fin 2005, devrait pratiquement tripler d'ici à fin 2007 pour avoisiner les
320 M€. Et ce n'est qu'un début ! ' La loi de juillet 2003 sur la dématérialisation fiscale a donné une véritable impulsion au marché ', note Emmanuel Armand, responsable
des partenaires chez Influe. En autorisant la transmission via Internet d'un simple fichier signé, la dématérialisation de la chaîne de facturation est, du même coup, devenue accessible à tous. ' D'ici à trois ou
quatre ans, la moitié des entreprises françaises devraient être équipées ', assure Jérôme Nicolet, DG de ReadSoft. En Scandinavie, d'où est originaire cet éditeur, plus de 40 % des entreprises seraient déjà
converties aux bienfaits de l'e-facturation. ' L'accélération de la demande est particulièrement significative dans le mid-market en France ', confirme François Lacas, responsable des
alliances et partenariats chez Itesoft. De quoi susciter l'intérêt d'acteurs aux profils très différents. Sur ce marché encore en devenir, se bousculent déjà au portillon aussi bien des professionnels de l'acquisition de
documents papier comme ReadSoft, que des spécialistes de l'EDI comme Atos Worldline, Prologue Software ou Cegedim, ou encore des tiers archiveurs et des tiers de confiance tels qu'Aspheria, CDC-Arkhinéo, CertiNomis ou Posteasy. Mais on
y trouve aussi des opérateurs de télécoms comme BT ou France Télécom, et bien sûr tous les fournisseurs de solutions de dématérialisation fiscale, proposés sous la forme de logiciels ou de services externalisés. Ces derniers fédèrent toutes les
offres des acteurs du marché pour proposer un guichet unique. Ils concentrent ainsi acheteurs et fournisseurs autour de plates-formes hébergées.
Trois euros de services pour un euro de licence
Pour assurer le déploiement de leur solution chez le client, tous ces fournisseurs font de plus en plus appel aux compétences de sociétés de conseil et de grands intégrateurs. ' Nous recherchons des partenaires
comme Steria, Unilog ou IBM, qui connaissent bien les problèmes de la GED et sont capables d'intégrer notre produit au PGI ou aux bases de données de nos clients ', précise François Lacas. Mais des intégrateurs ou des
VAR spécialisés dans le traitement de documents ou la gestion sont également de plus en plus demandés pour développer les marchés en régions et auprès des PME. ' Nous avons mis en place un réseau d'une quinzaine de
partenaires, parmi lesquels figurent GFI Infogen, Dynetcom, Cincom, Sopra, ou encore KNS... En un an, nous avons ainsi réussi à doubler notre CA indirect ', se félicite Claire Valencony, responsable des partenariats au
sein d'Esker. ' Les SSII et les intégrateurs ont un rôle énorme à jouer dans l'accompagnement du changement et la refonte des processus sur toute la chaîne de facturation ', confirme
Emmanuel Armand. La mise en ?"uvre de solution de dématérialisation profite, en effet, en priorité à ces prestataires. ' Sur ce marché, pour un euro de licence, il y a encore trois euros de
service ', note Jérôme Nicolet. De quoi susciter bien des vocations !
L'offre présentée dans ce tableau n'est pas exhaustive.
Les compétences requises
La connaissance du métier du client permet de choisir la configuration la plus adaptée, entre solution logicielle interne ou service externalisé.
Des compétences dans les PGI et les systèmes de GEIDE sont recommandées pour pouvoir assurer une véritable circulation de l'information dans l'entreprise et automatiser les traitements.
Des connaissances juridiques permettent de s'assurer que les processus mis en ?"uvre respectent les normes en vigueur.
Une bonne maîtrise des réseaux et de la sécurité est nécessaire.
L'argumentaire
La mise en place de la facturation électronique permet d'économiser près de 50 % du coût de traitement de la facture papier.
Depuis août 2003, une signature électronique rend la facture électronique valable fiscalement..
La suppression des manipulations humaines minimise les risques d'erreurs.
L'accélération du traitement des factures diminue les encours.
Profil de clientèle
Les grands facturiers sont de plus en plus nombreux à proposer l'option facture électronique à leurs clients.
Les fournisseurs de taille moyenne sont de plus en plus sollicités par leurs grands clients pour passer à la facturation électronique.
Les acteurs publics vont favoriser le développement de la facturation dématérialisée, en la rendant obligatoire.
Échanges dématérialisés des factures en France en 2005
D'ici 2007, l'EDI devrait conserver la primeur des échanges dématérialisés de factures.
Évolution du marché français des logiciels et services associés
En deux ans, le marché devrait tripler de valeur, en grande partie grâce aux prestations de services.
l'avis d'un revendeur : Michel Delporte (Aegis) : ' Nos clients veulent des solutions intégrées à leur PGI '
Comment êtes-vous arrivés sur ce marché ?
Nous sommes spécialisés à l'origine dans la mise en ?"uvre et l'intégration de SAP dans les PME. Nous avons développé des compétences autour des technologies web et de l'e-procurement. Nous voulions intégrer
au PGI une plate-forme multimédia. Nous avons choisi de travailler avec deux spécialistes de ce secteur, ReadSoft et Esker.
Quelles compétences faut-il déployer ?
Nos clients recherchent des solutions intégrées à leur PGI. Il faut donc être un spécialiste de ce type d'outils. Mais il faut aussi être un bon logisticien pour maîtriser les flux, connaître les contraintes légales et être
capable de faire du développement spécifique autour des applicatifs pour intégrer de nouveaux flux ou développer une interface web.
Comment répondez-vous à la demande ?
Nous avons créé une filiale, baptisée Inte6, dédiée à la dématérialisation. Elle travaille à l'intégration de solutions sur tous les PGI du marché. Quinze consultants s'y attèlent déjà.
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