Des cadeaux en rafales pour les revendeurs d'Epson

Le constructeur a réalisé au printemps une opération de stimulation sur ses imprimantes laser couleur avec chèques-cadeaux et voyage en Guadeloupe à la clé. 150 des 500 partenaires du constructeur se sont laissés tenter.

Armelle Siccat

01net.

le 17/10/06 à 12h30

Du 10 avril au 30 juin 2006, les partenaires d'Epson ont été invités à participer à une opération promotionnelle intitulée ' Rafales de cadeaux ', sur trois imprimantes laser couleur de la gamme AcuLaser. Pour chaque vente réalisée, les revendeurs préalablement inscrits sur le site du constructeur recevaient de 50 à 200 € en chèques-cadeaux. Ainsi, pour la vente d'une AcuLaser C2600N, ils percevaient des chèques-cadeaux d'une valeur de 50 €, de 100 € pour la C4200DN et de 200 € pour la C9100. En outre, les revendeurs ayant réalisé au moins une vente étaient automatiquement inscrits au tirage au sort mettant en jeu un voyage pour deux personnes en Guadeloupe, pour assister à l'arrivée de la huitième Route du Rhum.

Epson est en effet l'un des partenaires principaux de cette course mythique. ' La perspective d'un voyage à Pointe-à-Pître pour assister à l'arrivée de cette course a vraiment dynamisé notre opération et a été plébiscitée par les revendeurs ', se félicite Pascal Handy, responsable marketing en charge des canaux de distribution professionnels chez Epson France. Le constructeur a enregistré la participation de 150 revendeurs, sur les 500 qui distribuent régulièrement ses imprimantes laser. Un chiffre satisfaisant, avec un millier de machines vendues sur la période donnée, soit une croissance de 30 % par rapport à l'année précédente. Une bonne performance puisque selon GfK, la croissance annuelle du segment des imprimantes laser couleur a été de 20 %.

90 000 € de chèques cadeaux

' Cette opération était destinée à dynamiser nos ventes dans une période relativement creuse et à récompenser les revendeurs, sans pour autant brader les prix ', souligne Pascal Handy. Ce sont surtout les machines d'entrée de gamme qui ont rencontré le plus fort succès, puisque 50 % des imprimantes vendues étaient des C2600N laser couleur pouvant devenir monochrome. Les imprimantes laser couleur pour les grands groupes de travail C4200DN ont représenté 35 % des ventes, tandis que les 15 % restants étaient des modèles C9100 laser couleur tandem A4/A3.

Epson a privilégié les remises de chèques-cadeaux à des sommes d'argent, ce qui a permis aux revendeurs de distribuer ces gratifications au sein de leurs équipes. ' Pour qu'une opération de stimulation des ventes soit efficace, il faut que les gains soient attractifs, mais surtout que l'opération soit facile et ne demande pas trop de travail administratif pour nos revendeurs ', ajoute Pascal Handy.

Ainsi, le constructeur a simplifié l'opération en trois étapes : l'inscription via un formulaire web, la vente d'une machine et l'envoi de la facture du client final à Epson. Afin d'assurer une réactivité plus grande, Epson a délégué cette dernière étape de contrôle à une société de gestion. Satisfait de cette opération, le constructeur entend réitérer au printemps prochain.

Les quatre points clés

La simplicité : il suffisait de vendre l'une des trois machines concernées, de s'inscrire sur le site et enfin de renvoyer la facture du client final pour obtenir des chèques-cadeaux.

Une opération stimulante : le tirage au sort pour la participation à l'arrivée de la Route du Rhum à Pointe-à-Pitre a dynamisé cette action.

Une réussite commerciale : 1 million de machines vendues et 30 % de croissance par rapport à la même période de l'année précédente.

Une participation satisfaisante : 150 revendeurs sur les 500 commercialisant les modèles laser ont participé à l'animation.

l'avis d'un revendeur : Patricia Delvaux (Micro Alpha Soft) :' Une occasion de tisser des liens avec le constructeur '

Patricia Delvaux est directeur technique et responsable des achats de Micro Alpha Soft.

Quelles sont vos relations avec Epson ?
Nous sommes un revendeur Apple implanté dans le Doubs, à Montbéliard et Besançon, et nous distribuons des imprimantes Epson de longue date. Ce challenge Epson est le deuxième auquel nous participons. En général, nous prenons rarement part aux opérations de ce type, car elles nous demandent de la gestion et les cadeaux sont difficiles à partager entre nos commerciaux. C'est pourquoi cette opération nous a plu, car le principe des chèques-cadeaux est beaucoup plus motivant pour l'équipe commerciale.

Vos ventes ont-elles été stimulées par cette opération ?
Nous avons vendu une trentaine d'imprimantes Epson sur cette période, ce qui est plutôt une bonne performance pour le printemps. Nos commerciaux ont été récompensés et surtout, le constructeur s'est montré réactif en envoyant rapidement les chèques-cadeaux.

Vous avez en plus été sélectionnés par tirage au sort pour le voyage en Guadeloupe !
Oui, c'est une grosse surprise ! Nous y avons participé sans même croire à la possibilité de gagner le voyage pour assister à l'arrivée de la Route du Rhum, en novembre prochain. C'est assez exceptionnel qu'un constructeur offre à ses partenaires un tel cadeau. C'est aussi une occasion supplémentaire pour nous de tisser des liens avec Epson.

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