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Un boîtier spécialisé pour transférer des fichiers de plus de 100 Mo

Avant d'adopter la solution SFTA, d'Accellion, proposée par Cortina, MGE UPS envoyait ses gros fichiers de CAO par la Poste. Le changement est de taille !

Transférer des documents de plus de 100 Mo reste une tâche délicate. La messagerie ne le permet pas, sauf en découpant le fichier en de multiples pièces jointes attachées à autant de messages. Fastidieux pour l'expéditeur comme pour le destinataire, qui doit rassembler les morceaux.
Face à cette situation, MGE UPS, un spécialiste de la sécurisation électrique (onduleurs, etc.) et filiale de Schneider Electric, a opté, au début 2006, pour la solution SFTA (Secure File Transfer Appliance), d'Accellion, proposée en France par Cortina. Ce boîtier joue le rôle de serveur en ligne. Il suffit d'y télécharger le fichier avec l'adresse e-mail du destinataire. Celui-ci reçoit un message doté d'un lien sur lequel il clique pour rapatrier le document.

Un outil placé en DMZ

' Auparavant, se souvient Didier Barbat, ingénieur d'études CAO (conception assistée par ordinateur), nous gravions des CD que nous envoyions par la Poste. Il nous arrivait même d'expédier des liasses de schémas. ' A la fin 2005, alors que MGE UPS recherchait encore une solution, Completel proposait un service d'envoi de gros fichiers. ' Mais après examen, nous ne l'avons pas retenue ', précise Dominique Zuliani, responsable d'exploitation informatique. ' Nous craignions un manque de réactivité de l'administration du service, et désirions un retour sur investissement rapide ', ajoute Frédéric Chanfrau, le DSI de MGE UPS. L'option serveur FTP se verra également écartée. ' Il faut obligatoirement un client sur le PC et l'interface utilisateur n'apparaît pas très conviviale ', argumente Dominique Zuliani. Le produit de Cortina s'est donc imposé. Son coût (6 000 euros pour 100 comptes utilisateurs) sera amorti en quelques mois.
Les destinataires peuvent être internes ou externes (partenaires) : il leur suffit de disposer d'un compte. La capacité du SFTA, de 80 Go, peut paraître faible, il faut cependant considérer que le boîtier ne constitue pas une énième unité de stockage. Le séjour des fichiers y demeure temporaire. Une fois rapatriés, ils sont effacés.
Le produit, administré en interne, se place en zone démilitarisée (DMZ) pour rester accessible de l'extérieur. La mise en ?"uvre s'est effectuée sans difficultés, hormis pour quelques options avancées, plus cachées. ' Il nous a ainsi fallu requérir l'assistance de Cortina pour changer la durée du stockage ', souligne Dominique Zuliani.
' Cet outil a changé notre vie, affirme Didier Barbat. Nous l'avons immédiatement adopté et, désormais, nous pourrions difficilement nous en passer. Seul petit inconvénient, il ne se couple pas avec notre messagerie Lotus Notes. Il faut entrer manuellement l'adresse électronique du destinataire ou faire un copier-coller. Mais c'est mineur. '

Un parcours simple et sécurisé

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L'expéditeur se connecte sur l'URL du boîtier et s'identifie. Il charge le document et une page s'affiche sur son écran avec un lien sécurisé. L'expéditeur la complète avec l'e-mail du destinataire. A la réception du message, le destinataire clique sur le lien, s'identifie et rapatrie le document. Dès celui-ci chargé, il est effacé du boîtier et l'expéditeur obtient un avis de livraison.

MGE UPS (Schneider Electric)

Activité : sécurisation électrique.
Siège : Grenoble (38).
Effectif : 3 000 personnes.

Boîtier SFTA (Secure File Transfer Appliance), de Cortina, pour le transfert de gros fichiers. La capacité de stockage est de 80 Go pour une centaine de comptes d'utilisateurs, tant internes qu'externes.

La configuration de certaines options nécessite parfois le recours au fournisseur.
L'absence de couplage avec Lotus Notes oblige à saisir manuellement les adresses électroniques des destinataires.

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