Konica Minolta mise sur les solutions
Le fabricant veut développer auprès des revendeurs des compétences de conseil.
Décision Distribution
le 29/01/2007 à 17h36
En 2006, Konica Minolta (KM) a presque rempli ses objectifs de recrutement. Il dispose aujourd'hui de 150 partenaires au sein du programme “ Arc-en-ciel ” et n'en cherche plus qu'une petite cinquantaine. Toutefois comme la plupart des fabricants d'imprimantes, son réseau reste hétérogène : des bureauticiens qui maîtrisent bien le coût à la page mais qui perdent leurs interlocuteurs dans les entreprises, et des revendeurs informatiques qui connaissent les nouvelles fonctions réseau des imprimantes mais qui ont du mal à vendre des services. “ Notre objectif, en 2007, est de privilégier l'approche solution plutôt que promotion. Il faut évangéliser nos partenaires au coût à la page et aux fonctions avancées de nos produits ”, explique Agnès Chabrier, responsable marketing France. Ainsi, le fabricant vient de présenter une nouvelle gamme d'imprimantes départementales, Magicolor série 5500, qui donne une meilleure vision des coûts d'impression, avec, à la clé, la refacturation par service. KM rencontrera ses partenaires lors d'un tour de France en mars et avril prochain qui s'arrêtera dans une dizaine de villes. Le fabricant compte également, d'ici à quelques mois, introduire des certifications techniques.
