Opération 360  réussie pour Microsoft

Armelle Siccat

Décision Distribution

le 05/02/2007 à 14h10

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L'édition 2006 des Rencontres Partenaires 360  de Microsoft était particulièrement chargée. En effet, le rendez-vous annuel de rentrée de l'éditeur avait pour objectif, cette année, de présenter la stratégie de lancement de Windows Vista et d'Office System 2007. “ 360  est le grand rendez-vous de rentrée de Microsoft avec ses partenaires en régions et à Paris. C'est l'occasion de faire le point sur les enjeux et les perspectives 2007 pour notre réseau de distribution ”, souligne Guilène Tarazzi, responsable marketing partenaires de Microsoft France. L'édition 2006 s'est déroulée du 28 septembre au 26 octobre, dans six villes de France : Strasbourg, Nantes, Bordeaux, Aix-en-Provence, Lyon et Paris. “ Nous avons rajouté deux dates pour les villes de Toulouse et de Lille, à l'occasion d'une autre manifestation, le train People Ready, qui se rendait dans ces villes début décembre, ajoute Guilène Tarazzi. L'organisation était complexe, du fait d'un tour de France technique organisé en parallèle, les Rendez-vous Experts Techniques Office Vista. ”

Les manifestations se sont déroulées sous la forme d'une demi-journée commençant par une conférence plénière animée par Bertrand Launay. Le directeur de la division PME-PMI de Microsoft a annoncé le calendrier des sorties de produits, a présenté les opportunités de développement pour les partenaires et l'accompagnement de l'éditeur pour l'occasion. Une large part de la conférence a été consacrée aux démonstrations des solutions. La deuxième partie de la manifestation était réservée aux ateliers techniques. Microsoft a fait le plein de partenaires, puisque sur les 2 000 inscrits, 1 400 ont répondu présent, dont 245 non-inscrits. À l'issue de la manifestation, les partenaires étaient invités à répondre à un questionnaire de satisfaction et recevaient en remerciement une version d'évaluation d'Office. “ Nous avons réceptionné plus de 1 000 questionnaires, dont la note de satisfaction moyenne a été de 4,18 sur 5, en progression par rapport à l'édition 2005 ”, précise Guilène Tarazzi. Les éléments les plus appréciés ont été la compétence des intervenants, la session plénière et les démonstrations qui y ont été présentées.

266 actions de comarketing lancées

Ce tour de France est le plus gros événement de l'année en ce qui concerne la logistique, puisqu'il mobilise trois personnes pendant plus de six mois, et bien sûr en terme de budget marketing. “ Avec deux mois de recul, nous sommes très satisfaits, puisque de nombreux revendeurs se sont inscrits aux formations Vista, Office ou Exchange, et qu'ils s'impliquent pour relayer le lancement auprès de leurs clients, conclut la responsable marketing partenaires. Ainsi, 266 actions de comarketing ont été lancées par nos partenaires suivis, dont 139 déjà réalisées, alors que notre objectif était d'atteindre la barre des 80 actions ! ”