Sauvegarde et restauration, des solutions très prisées

Anne del Pozo

Décision Distribution

le 12/02/2007 à 14h17

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Devenues un véritable patrimoine pour l'entreprise, les données informatiques sont plus que jamais à protéger. La sauvegarde et la restauration des données devient donc, pour les entreprises et les éditeurs, un véritable enjeu. Le secteur devrait poursuivre son envolée et croître deux à trois fois plus vite que le reste du marché du stockage. IDC note ainsi que les segments de la réplication et de l'archivage ont porté la croissance des logiciels de stockage en 2006. “ Le volume des données à protéger ne cesse d'augmenter chaque année, souligne Jean-Vincent Petit, directeur marketing de Synerway. Par ailleurs, les entreprises ont pris conscience des coûts liés à l'indisponibilité du système d'information, au temps de restauration ou encore à la perte de leurs données. ” Parallèlement, la montée en puissance des solutions de mobilité a renforcé les enjeux liés à la protection de l'information. “ Certaines entreprises ou professions telles que les géomètres, architectes, radiologues ou autres experts-comptables ont des contraintes réglementaires à respecter en matière de sauvegarde et de traçabilité des données ”, indique Serge Bonnaux, responsable marketing Tivoli chez IBM France. Enfin, la plupart des grands comptes ont des projets de Plan de Reprise d'Activité (PRA), permettant d'assurer la continuité de l'entreprise en cas de sinistre informatique. “ Or, les solutions de sauvegarde et de restauration de données s'intègrent dans ces PRA ”, souligne Saïd Filali, directeur commercial d'Iron Mountain Digital. Autant de problématiques qui incitent les entreprises toutes tailles et tous secteurs confondus à investir dans des solutions de sauvegarde et de restauration de données. “ Les entreprises ont besoin de réaliser des sauvegardes en temps réel, de protéger les données où qu'elles soient et de standardiser leurs environnements de stockage ”, explique Jean-François Escolier, directeur des ventes indirectes chez Symantec France.

Une dynamique qui n'a d'ailleurs pas échappé aux principaux acteurs de la place, au regard de la valse des rachats intervenue sur le secteur : Veritas (par Symantec), Legato (par EMC) ou encore Evault (par Seagate Software). Fortement concurrentiel, ce marché est réparti entre des éditeurs tels qu'IBM, EMC, Symantec, Computer Associates, Iron Mountain ou encore Double Take, des spécialistes de la sauvegarde en ligne, à l'image d'Adhersis, Agematis ou autre Oodrive ou encore des fournisseurs de boîtiers tout-en-un à l'instar de SonicWall ou Synerway. Ces acteurs proposent des outils enrichis d'assistants intuitifs qui rationalisent l'installation, programment les sauvegardes, voire effectuent ces dernières en temps réel et assurent les restaurations. La notion de protection continue des données (CDP) devient la tendance technologique de ces solutions, disponibles pour la plupart en mode licence ou hébergée. Nombreux sont les éditeurs et hébergeurs à inciter les entreprises à une double sauvegarde, dont l'une hors de l'entreprise.

Des services à très forte valeur ajoutée

Face à la complexité de la mise en œuvre de certaines solutions, les partenaires opérant sur ce marché passent souvent par les cases formations et certifications. “ Si la solution est souvent facile à administrer, elle est en revanche complexe à déployer, remarque Franck Trognée, DG de SonicWall France. Des compétences réseaux et sécurité sont indispensables. ” Au-delà de la commercialisation de l'offre, les partenaires ont, en avant-vente, un rôle essentiel à jouer. “ Ils peuvent se charger de rédiger les procédures de sauvegarde et de restauration ”, souligne Olivier Cohen, directeur commercial EMEA de Double Take. En après-vente, nombreux sont les services à valeur ajoutée. “ Nous transmettons les rapports de sauvegarde à nos partenaires qui, en se connectant au serveur de leurs clients, peuvent se charger d'administrer la solution à distance ”, explique Jean-Vincent Petit. “ La formation et le transfert de compétences autour de ces solutions sont des services à forte valeur ajoutée que peuvent proposer aussi bien les grossistes que les intégrateurs et autres revendeurs ”, ajoute Philippe Martinez, directeur des ventes partenaires de CA France. Enfin, les partenaires peuvent proposer des prestations d'hébergement de ces solutions, s'assurant ainsi des revenus et réguliers.

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L’offre présentée dans ce tableau n’est pas exhaustive.

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