L'optimisation du trafic sera une priorité pour les opérateurs

Olivier Bouzereau et Jean-Pierre Soulès

01 Informatique

le 19/03/2007 à 07h00

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Parce qu'ils analysent en profondeur le comportement du réseau, des applications et des utilisateurs, les outils d'optimisation de trafic sont une mine de renseignements sur le fonctionnement de l'entreprise. “ Certains de nos clients les utilisent pour refacturer en interne l'usage du réseau et des applications ”, signale Jean-François Michonneau, responsable marketing pour la sécurité, les services et l'optimisation chez l'intégrateur Amec Spie. Le calcul ne prend pas en compte le seul volume de données transportées. Il considère aussi le niveau de service demandé. Certains constructeurs fournissent même le module logiciel ad hoc pour élaborer les factures internes.

Mesurer la performance de bout en bout

Les futurs usages des outils d'optimisation ne s'arrêtent pas là. Pour nombre d'experts, les données sur le trafic qu'ils génèrent alimenteront d'autres applications, telle la sécurité. Croisant ces données avec d'autres sources, les outils de protection des réseaux détecteront des comportements anormaux et des risques potentiels.

Une autre évolution : l'optimisation devient également l'affaire des opérateurs. Ceux-ci se lancent dans les services téléadministrés, notamment pour compenser la baisse de leurs recettes traditionnelles sur la bande passante et les communications. En effet, la voix sur IP a fait chuter de façon vertigineuse le prix de ces dernières. Les opérateurs ont fini par ajouter la VoIP à leur catalogue. L'optimisation du trafic les prive de leur parade habituelle face à un engorgement du réseau : augmenter la bande passante.

Certains font de la résistance. “ En tant qu'opérateur, nous préférons cette solution, déclare Jean-Christophe Gérard, de la direction ingénierie et systèmes chez Hub Télécom. Les réseaux en fibre et la technologie DWM s'y prêtent particulièrement, puisqu'on la multiplie en ajoutant des longueurs d'onde. Les entreprises se satisfont souvent de cette solution. ” D'autres opérateurs, pragmatiques, accompagnent l'évolution, et adoptent ces outils pour concevoir de nouveaux services à valeur ajoutée. “ Ils se sont focalisés sur la mesure de performance de bout en bout, avec des contrats de niveaux de services définis en conséquence ”, note Bernt Ostergaard, directeur de recherche chez Current Analysis. Il en va ainsi pour BT Infonet et Orange Business Services, AT&T, Verizon et T-Systems.

Certes, les opérateurs - et surtout les Européens - ont déjà tenté de répondre aux attentes des entreprises en instaurant des classes de services dans les réseaux MPLS. Mais cette solution présente des limites. D'abord, les opérateurs n'ont défini que trois à cinq classes de services. Ensuite, la technologie MPLS n'est utilisée que dans le cœur du réseau. C'est pour pouvoir combler cette lacune que les opérateurs proposent ces nouveaux services d'optimisation de trafic.