BT donne le départ de la convergence fixe/mobile en entreprise

Bertrand Braux

01net.

le 24/04/2007 à 18h00

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A l'instar de son offre BT Fusion proposée en Angleterre sur le marché grand public, l'opérateur britannique BT lance aujourd'hui, mardi 24 avril, une offre de convergence fixe/mobile pour les entreprises dans huit pays européens (1), dont la France. Baptisée BT Corporate Fusion, celle-ci exploite des téléphones mobiles dual mode, capables de communiquer à la fois en GSM et en Wi-Fi.

Avec cette solution, les appels passés par les collaborateurs hors de l'entreprise transiteront, comme c'est la norme, sur le réseau d'un opérateur mobile. Une fois de retour au bureau, les appels seront transmis au travers du réseau Wi-Fi de l'entreprise en téléphonie sur IP. Précision importante : la transition se fera de manière indolore pour l'utilisateur, sans coupure de la communication lors du basculement entre les deux modes.

Diminuer le coût des communications mobiles

A la clé, l'entreprise peut s'attendre à de sérieuses économies. “ Cette offre permet de maîtriser et de diminuer drastiquement le coût de la téléphonie mobile d'entreprise. Des études Gartner et IDC montrent que près de 50 % des appels mobiles passés par les employés des entreprises sont effectués au bureau, bien que des téléphones fixes moins coûteux soient à leur disposition ”, explique Rocky Mahajan, directeur monde des solutions de mobilité chez BT. Grâce à cette technologie, le collaborateur de l'entreprise n'aura plus vraiment besoin d'un téléphone fixe : il pourra utiliser son mobile à l'intérieur de l'entreprise tout en bénéficiant du tarif avantageux de la téléphonie sur IP, comme il le faisait depuis son poste fixe.

Une offre pour les PME et les grands comptes

De fait, BT Corporate Fusion propose un service similaire à l'offre Unik Professionnel d'Orange. “ Mais contrairement à celle-ci, qui ne se destine qu'aux TPE d'une quinzaine de personnes, notre offre s'adresse aux entreprises déjà conséquentes, qu'elle soient monosites ou multisites, internationales ou non. Notre premier déploiement en France concerne une cinquantaine de postes ”, souligne François Guiraud, responsable marketing convergence chez BT France.

Fondée sur le protocole SIP

Cette solution ne repose pas sur la technologie UMA (Unlicensed Mobile Access), fréquemment mise en œuvre dans les solutions de convergence pour les particuliers, mais sur une infrastructure SIP. L'entreprise devra faire l'acquisition de l'IP PBX Cisco Call Manager qui fournira des services bien utiles, comme la double sonnerie entre le mobile et l'éventuel poste fixe, le transfert d'appel entre les deux téléphones, la messagerie vocale unique, etc.

Côté terminal, le service ne fonctionne pour l'instant qu'avec le téléphone mobile dual mode HTC S620. La compatibilité de cette solution sera toutefois bientôt validée avec les Nokia E61 et E65 dual mode.

Côté opérateur, “ l'offre est disponible avec tous les opérateurs mobiles du marché, y compris les MVNO (opérateurs mobiles virtuels, NDLR) ”, indique François Guiraud. BT, qui fournit la connexion Internet, n'a pas donné de précision quant au prix de cette solution, mais il estime son coût par utilisateur à environ deux ou trois euros par mois. Le britannique a précisé qu'il allait proposer dans quelques mois le même type de service à partir d'une technologie PBX externalisée de type Centrex IP.
(1) Royaume-Uni, Italie, Allemagne, France, Belgique, Pays-Bas, Espagne, Suisse.