Itil : où en sont les entreprises françaises ?
Itil désigne l'ensemble des bonnes pratiques de gestion d'un système d'information. Les chantiers de mise en conformité des processus de l'informatique avancent lentement.
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C'est dans l'air
- Les entreprises s'attaquent à la construction de bases de gestion des configurations ou CMDB.
- ISO 20 000, qui fournit une base d'accréditation et de certification pour les centres de production informatique, pourrait inciter davantage les entreprises familiarisées avec la norme ISO à améliorer leurs processus informatiques.
- La version 3 d'Itil sort début juin 2007.
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