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Ines offre la version de base de sa GRC aux TPE

L'éditeur français, spécialisé dans la location d'applications, propose une version gratuite et sans limitation dans le temps de son outil de gestion de la relation client.

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La location d'applications via Internet est en plein essor et l'éditeur français Ines entend bien convaincre les entreprises qui hésiteraient encore à franchir le pas. Spécialiste des progiciels accessibles à distance en mode ASP (Application Service Provider), la société a décidé de fournir gratuitement la version de base de sa solution de gestion de la relation client (GRC).
Baptisée Ines.FreeEdition, cette dernière rassemble un gestionnaire de contacts (collègues, clients, fournisseurs, prospects, etc.), une messagerie électronique capable de fédérer plusieurs comptes, un agenda partagé, un espace de partage de fichiers et de nombreuses autres fonctions permettant à une PME d'organiser son activité commerciale.
L'accès est gratuit pour deux utilisateurs sans limitation de durée dans le temps. Il suffit de se rendre sur le site www.ines.eu et de remplir un formulaire en précisant notamment le numéro de Siret de l'entreprise pour recevoir en retour un login et un mot de passe permettant d'accéder aux applications via un simple navigateur Internet. Les possesseurs de smartphones ou de PDA communicants peuvent aussi accéder à une version allégée des applications spécialement conçue pour les terminaux mobiles.

Accès complet pour 100 euros par mois

Toutes les données saisies en ligne ?" jusqu'à 10 Mo pour la version gratuite ?" sont hébergées sur les serveurs d'Ines. Basée à Lyon, l'entreprise loue elle-même des datacenters chez Colt et Cegetel.
Les utilisateurs peuvent effectuer des sauvegardes régulières de leurs données en local sur les ordinateurs de leur entreprise. Et une société peut à tout moment décider d'intégrer les applications à son intranet en achetant une licence des logiciels édités par Ines. ' Au dessus de 35 utilisateurs, les entreprises se posent parfois la question mais peu d'entre elles le font. Les ventes de licence traditionnelles ne représentent aujourd'hui que 10 % de notre chiffre d'affaires ', explique Damien Duchateau, le président d'Ines.
En proposant gratuitement la version de base de son offre, Ines fait le pari que les TPE et les PME seront séduites et souhaiteront étendre leur utilisation. Au-delà de deux utilisateurs, elles devront débourser 25 euros par mois par personne supplémentaire.
Ines propose aussi des modules fonctionnels supplémentaires comme la gestion de la comptabilité ou des ressources humaines qui exploitent les données déjà saisies dans l'application de base. ' Un accès complet à toutes les fonctions de notre progiciel en ligne coûte 100 euros par mois et par utilisateur ', indique Damien Duchateau.
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