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Linksys s'aligne sur Cisco

Le constructeur enrichit son programme partenaires par une politique de spécialisation.
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“ Nous annonçons l'arrivée de commutateurs administrables qui viennent professionnaliser la gamme ”, souligne Olivier Liebert, responsable de Linksys France. L'évolution ne se cantonne pas aux seuls produits mais aussi à l'offre de service Linksys One qui évolue en version 2 et permet l'interconnexion multisite avec des opportunités pour les partenaires hébergeurs. L'arrivée de nouveaux commutateurs chez Linksys s'accompagne par ailleurs de la sortie de serveurs NAS destinés aux entreprises de taille moyenne. En parallèle, le constructeur revoit de fond en comble son programme partenaires.

Un programme à deux niveaux

Linksys ambitionne d'augmenter le nombre de niveaux, à l'instar du programme partenaires Cisco. Linksys qui cible le marché des PME, s'appuie sur un réseau de partenaires aux qualifications en progression constante. De ce constat est née l'idée de recouper la base de revendeurs Linksys Partner Connection qui constitue l'actuel niveau de partenariat avec celui des revendeurs enregistrés Cisco qui évoluent au bas de la hiérarchie. Le second niveau de partenariat suppose une formation générale autour des technologies VoIP et de la commutation. Dorénavant, les revendeurs enregistrés Cisco et ceux de Linksys accèdent à une palette complète de services : portail web, formation en ligne et produits NFR destinés aux démonstrations. Des promotions trimestrielles sont aussi prévues. Le constructeur qui a installé un service amélioré de RMA en ligne, met son support de niveau 2 à la disposition des revendeurs. Linksys joue la carte des spécialisations avec des déclinaisons autour de la sécurité, de la sauvegarde et du NAS. La distribution des produits demeure sélective avec nécessité de certification qui détermine les conditions de remise. Avec l'alignement partiel du programme partenaires Linksys sur celui de Cisco, une étape vient d'être franchie qui pourrait conduire à la convergence complète des deux programmes.

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