Les sites de vente entre particuliers attirent les marchands professionnels

A l'occasion de la Convention e-commerce 2007, une table ronde réunissait des sociétés comme PriceMinister ou 2xmoinscher.

Gilbert Kallenborn

01net.

le 13/09/07 à 18h10

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Alors que la vente sur Internet poursuit son inexorable ascension (voir encadré), une des catégories d'enseignes qui profite particulièrement de cet engouement est celle des sites d'achat-vente. En France, les plates-formes les plus importantes sont eBay, Amazon, PriceMinister et Alapage qui, à elles quatre ont totalisé presque 20 millions de visiteurs uniques au deuxième trimestre 2007. Cette affluence attire de plus en plus de marchands professionnels qui y voient un canal de vente intéressant.

A l'occasion de la Convention e-commerce 2007, certains acteurs du secteur ont souligné lors d'une table ronde les particularités du commerce professionnel sur les sites d'achat-vente.

Une source de revenu supplémentaire

' J'ai un magasin physique à Paris spécialisé dans les jeux vidéo, explique Virginie Rimo, gérante de Play Fun Games. La vente en ligne sur les sites d'achat-vente m'a permis de générer 30 % de revenus supplémentaires. Je réalise entre 5 et 20 ventes par jour de manière électronique. '

Mais la vente en ligne n'est pas de tout repos. Contrairement à une boutique physique que l'on peut fermer quand on veut, un magasin en ligne est ouvert 24h/24 et 7j/7. Il faut donc se rendre disponible. ' C'est un travail important qui vient se rajouter à celui de la boutique physique ', souligne la gérante.

En général, la cohabitation de vendeurs professionnels et particuliers se passe bien, car les stratégies de vente ne sont pas les mêmes. ' Le vendeur professionnel cible généralement des produits récents à forte rentabilité, forte rotation et faible coût de stockage. Les particuliers se positionnent plutôt sur des fonds de catalogues ', explique Aymeric Chotard, PDG de 2xmoinscher. Par ailleurs, les commerçants ont tendance à privilégier les catégories de produits les plus demandées pour pouvoir atteindre le volume qui leur permettra d'en vivre. Un particulier peut se permettre de proposer des produits de niche.

L'épineux problème du prix

C'est finalement sur le prix que la concurrence entre vendeurs professionnels et particuliers se fait le plus sentir. ' Le particulier n'a pas les mêmes contraintes que le professionnel. Il ne paye pas d'impôts sur sa vente et il peut vendre à perte car il n'a pas besoin d'en vivre ', poursuit Aymeric Chotard.

Cependant, les vendeurs professionnels peuvent s'appuyer sur des outils statistiques qui leur permettent d'évaluer les niveaux de prix pratiqués. La société Terapeak, par exemple, s'est spécialisée dans les outils d'analyse pour eBay. La solution Even Marketplaces de l'éditeur français Neteven, qui permet de gérer les ventes sur plusieurs sites en même temps, intègre également cet outil et propose, en plus, des indicateurs de prix pour Amazon.

Pour augmenter leur chiffre d'affaires, les vendeurs professionnels ont d'ailleurs tout intérêt à se positionner sur plusieurs plates-formes d'achat-vente. ' Nous incitons même les professionnels à le faire, car cela développe le volume de leurs ventes de manière générale ', explique Pierre Kosciusko-Morizet, PDG de PriceMinister. Toutefois, chaque plate-forme d'achat-vente a ses forces et ses faiblesses. Certaines sont particulièrement fréquentées pour le textile, d'autres pour les jeux vidéo. Il convient aux commerçants d'identifier les sites les plus intéressants pour eux et, le cas échéant, d'adapter leur offre pour générer un maximum de profit.

19 millions de cyberacheteurs

En France, la vente sur Internet poursuit son inexorable ascension. Pour le deuxième trimestre 2007, le panel Acsel/PWC fait état d'un chiffre d'affaires généré par l'e-commerce de 2,7 milliards d'euros, en augmentation de 42 % par rapport à 2006. Cela correspond à 28,8 millions de transactions.

Sur la même période, le baromètre de Médiamétrie//NetRatings et de la Fevad évalue à 19 millions le nombre de cyberacheteurs, ce qui représente 63 % des internautes. Près de deux tiers des internautes ont déjà acheté ou vendu des produits neufs ou d'occasion sur des plates-formes d'achat-vente.