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Salesforce baptise sa plate-forme Force.com

L'éditeur relance sa plate-forme Apex, dorénavant présentée comme un serveur d'applications à la demande. Il propose aussi à ses clients de personnaliser leur application Web.
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D'une traditionnelle conférence des utilisateurs du service de gestion de la relation client (GRC) de Salesforce, Dreamforce est devenue, en deux ans, le principal événement de l'industrie du logiciel à la demande.

Le fait marquant de Dreamforce cette année, est le lancement par l'éditeur de San Francisco de sa plate-forme d'hébergement Force.com.

Salesforce prend exemple sur Microsoft

Celle-ci n'est pas à proprement parler une nouveauté puisque sous ce nom se cache la plate-forme Apex, lancée l'an dernier. Sauf que, dorénavant, Force.com est au cœur même de la stratégie de croissance de l'éditeur, reléguant l'application Salesforce.com à la périphérie. “ Force.com est un serveur d'applications à la demande. Imaginez BEA, mais à la demande ! Force.com est l'infrastructure sur laquelle repose nos propres applications et que les éditeurs du monde entier peuvent utiliser pour développer leurs propres solutions ”, ajoute Marc Benioff, PDG de Salesforce, interrogé par 01net.

De l'aveu même du fondateur de Salesforce, cette stratégie est une réplique de celle de Microsoft. “ Windows est la plate-forme de Microsoft. Mais pour attirer les développeurs, il leur a fallu d'abord créer une killer application : Office. Dans notre monde du front office, la killer application est la gestion de la relation clients, la catégorie dans le secteur du logiciel d'entreprise, qui enregistre la plus forte croissance ”, insiste Marc Benioff.

En conjonction avec le lancement de Force.com, Salesforce a dévoilé sa technologie Visualforce qui permet à ses clients et partenaires de personnaliser leurs applications. “ Avec Visualforce, nos clients ont le contrôle de l'interface graphique de leur application grâce aux dernières technologies du Web 2.0 comme AJAX ou Flash ”, ajoute le PDG. Durant sa démonstration sur scène, il a montré une application qui fonctionnait à la fois sur PC mais aussi pour l'iPhone d'Apple. “ L'interface utilisateur s'adapte dynamiquement suivant l'appareil ”, indique-t-il.

Visualforce est aujourd'hui disponible en version bêta pour les développeurs. La version finale est, quant à elle, prévue pour le début de l'année prochaine.

Une mise à jour pour Salesforce

Même si Force.com a été le clou de cette édition de la conférence Dreamforce, l'éditeur de San Francisco n'en a pas pour autant oublié de mettre à jour le logiciel de GRC qui lui a donné son nom.

La nouvelle version de Salesforce, qui est prévue dans le courant du dernier trimestre de cette année, tire partie de la technologie AJAX, utilisée dans les applications Web 2.0 grand public, et qui permet de modifier à la volée le contenu d'une page Web sans avoir à la recharger.

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