je n'arrive pas à installer Nero 7 premium
par titidauphine, le 16/10/2007 14:22:04
J'ai eu une démo de Nero 7 qui a bien fonctionné durant sa limite d'utilisation.
Je possède un PC Vista, j'ai totalement supprimer Nero de mon ordinateur afin de pouvoir installer le logiciel Nero 7 premium Reloaded que je viens d'acheter (clé comprise). Hors, en l'installant, rendu presque à la fin, l'assistant windows me dit:"La DLL de l'action personnalisée a connu une défaillance au dernier appel en fonction'NeroAg_UnregisterComEx' Vous devez quitter le programme d'installation"
et il me donne "ID du trhread défaillant" n°machin...
Je ne peux ni désinstaller Nero de mes programmes(comme il avait été presque installé), ni faire quoi que soit pour le réinstaller.
Quand je veux le désinstaller,il me dit:"Impossible d'accéder au gestionnaire du service essentiel"
Voilà, c'est un long mais au moins tout est dit et je n'y comprend rien.
Si qqn peut m'aider à résoudre ce problème...merci