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Alcatel-Lucent propose une solution tout en un pour les PME

BICS est une plate-forme de téléphonie IP et de messagerie unifiée présentée à l'occasion du salon IP Convergence.

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' Les IPBX sont souvent complexes à installer et à appréhender par les utilisateurs. Lorsque l'on souhaite ajouter des fonctions évoluées, il est nécessaire d'installer de nouveaux logiciels. Avec le BICS, nous proposons un serveur unique doté de toutes les fonctions, y compris celles destinées aux utilisateurs avancés. La solution, totalement intégrée, inclut les services de téléphonie, de messagerie, d'administration, mais aussi de communication unifiée, de convergence fixe-mobile, de centre d'appels... ', explique Pierre-Antoine Thiebaut, responsable marketing entreprise chez Alcatel-Lucent.
Autant de services que la société proposait déjà dans des briques séparées. La principale nouveauté du BICS (Integrated Business Communication Solution) est donc son intégration dans un serveur unique. Une intégration qui, selon Alcatel-Lucent, facilite l'installation et la configuration de ces services. De base, l'IPBX est disponible en version IP avec une licence de 80 utilisateurs ou en version mixte IP/TDM pour 150 utilisateurs. Pour acheter la version IP, disponible d'ici la fin du mois d'octobre, il faudra compter environ 15 000 euros.

200 euros par licence avancée

La licence de base (1 200 euros le pack de 10 licences supplémentaires) contient tous les services indispensables : téléphonie, messagerie, administration et les services évolués (convergence fixe-mobile avec Remote Extension, messagerie instantanée avec My Instant Communicator, Softphone 4980 et une licence IP), tous préinstallés, ne sont disponibles que pour 5 utilisateurs. Au-delà, il faudra acheter la licence avancée (200 euros par unité).
La solution BICS comprend un serveur de communication OmniPCX Entreprise en version R.8, une messagerie vocale intégrée 4645 accessible depuis Outlook ou Lotus Notes, des services d'accueil client Easy Contact, la conférence audio à six participants, un annuaire, le logiciel d'administration 4645 et des services CTI pour intégrer des applications via XML.
Pour Alcatel, l'intégration poussée des services de communication unifiée est une nécessité face à la menace de grands éditeurs comme Microsoft qui vient d'ailleurs de dévoiler et de lancer officiellement sa solution Office Communications Server 2007.
Voir notre dossier : La téléphonie IP à l'honneur au salon Convention VoIP
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4 AVIS SUR CET ARTICLE
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Avis sur «Alcatel-Lucent propose une solution tout en un pour les PME»

 

...avec un stand de 10 M²

de cyberami92 , posté le 04 octobre 2007 à 11h58
Oui , Alcatel, notre champion national croit en la Toip avec son stand de 10 M² et ses démonstrateurs coincés qui fuient de peur qu'on leur pose une question ...
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marketing ??

de frisé , posté le 24 octobre 2007 à 21h06
C'est vrai que le stand alcatel-lucent était ridicule.
Ou est la force marketing d'alcatel? il faut avouer que les concurents sont bien plus présents que ce soit à la tv,sponsor, envers ses distributeurs, etc...
On ne voit pas comment alcatel va résister à la concurence...
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IP Conv BICS

de capkavern , posté le 25 octobre 2007 à 14h23
C clair que le stand de notre champion national Alcatel était plutôt réduit. Cependant j'ai vraiment été bleuffé par la démo de leur nouveau produit. Le plein de fonctions utiles sur une seule lame, c'est beau, perso je n'ai pas besoin de plus que ça, ni moins d'ailleurs. J'ai l'impression que les constructeurs définissent leur budget pub en fonction de la taille de leur matos. Avez-vous vu le mombre de serveurs qu'utilise Microsoft pour sa démo ? Il est comparable à leur budget marketing... Dans ma boite je ne peux pas administrer autant de machines.
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m2 rime avec qualité ??

de pathiebaut , posté le 26 octobre 2007 à 12h28
Depuis quand la communication unifiée est elle jugée à la quantité de M2 ???
Les nouvelles solutions Alcatel-Lucent démontrées cette année apportent un niveau d'innovation jamais vu sur le marché et les clients ne s'y sont pas trompés avec un taux de présence sur le stand exceptionnel (tt le monde ne peux pas en dire autant ...).
Les entreprises du MidMarket attendent de nous que l'on mette un turbo à leur efficacité .... avec des outils simple et intuitifs. Avec BiCS et My Instant Communicator nous ne sommes plus dans la course aux fonctionnalités mais dans la réalité de l'utilisateur.

Nous étions un des rares constructeurs présent sur VoIP en 2006 avec un stand encore plus petit (si si c'est possible ;-)), nous sommes très content de la version 2007 et nous serons présents l'année prochaine.
RDV est pris !

PA Thiebaut
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