J'ai récupéré mon exemplaire lors de la conférence itSMF et le concept est tout simplement génial!! J'ai présenté le jeu ITIL dans mes équipes en interne et les retours ont été très positifs. Enfin du neuf dans la conduite du changement!
Pour info vous pouvez vous procurez le jeu sur le site du cabinet de conseil ORSYP Consulting :
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