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Archivage d'e-mails : l'allemand GFT s'installe en France

Cet acteur, plus connu en France à travers son pôle service et conseil, édite une application compatible avec Exchange, Domino et GroupWise.
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Nul besoin d'être un analyste éclairé pour constater que le trafic mondial d'e-mails est toujours en très forte croissance. Chaque jour, nos boîtes aux lettres sont de plus en plus pleines, et les messages accompagnés de pièces jointes de plus en plus grosses.

Si cette situation représente un véritable challenge pour l'utilisateur, c'est aussi le cas pour l'équipe informatique de l'entreprise, qui se retrouve à gérer des serveurs de messagerie de plus en plus poussifs, et dont la sauvegarde, la restauration et la sécurisation deviennent de véritables cauchemars.

C'est pourquoi de nombreux éditeurs se sont lancés sur le créneau juteux de l'archivage d'e-mails. Dernier en date à avoir dégainé, l'allemand GFT, jusque-là uniquement présent en France à travers un pôle de service et de conseil. Il prévoit de réaliser 230 millions d'euros de chiffre d'affaires en 2007.

Stockage et indexation des messages

L'outil de GFT s'appelle Inboxx, il s'installe sur un serveur indépendant du serveur de messagerie, qui peut être Exchange, Domino ou GroupWise. Et comme toutes les solutions de ce type, son fonctionnement consiste à intercepter l'ensemble du courrier électronique de l'entreprise, à l'indexer et à le conserver sur des ressources de stockage de type NAS ou SAN, et non plus sur les disques du serveur de messagerie.

Côté utilisateur, celui-ci aura toujours accès à ses e-mails, mais une petite icône à côté du message signalera qu'ils sont archivés (il est possible de définir des règles pour en conserver quand même quelques-uns sur le serveur de messagerie). Il aura également accès à un moteur de recherche par mot-clé, lui permettant de retrouver un e-mail dans l'ensemble des archives de sa boîte aux lettres.

“ Notre solution permet également de se protéger contre tous les risques légaux inhérents aux e-mails. L'ensemble des messages de l'entreprise sont stockés une fois pour toute et il est impossible de les reprendre et de les modifier. L'administrateur peut également définir des règles d'archivage en fonction de nombreux critères (taille du message, date, utilisateur, etc.) ”, explique François Provost, directeur de la filiale française en création.

Beaucoup d'acteurs sur le marché

La licence du serveur Inboxx est commercialisée 3 500 € auxquels s'ajoute le coût d'un module d'interface avec les baies de stockage, variable en fonction des modèles. Il faudra par ailleurs compter 50 € HT par poste client. Avec cette offre GFT, met le pied sur un marché déjà très concurrentiel.

Citons par exemple dans la même classe de produit, Email Manager de FileNet, EmailXtender d'EMC, Archive One Policy de C2C, Enterprise Vault de Symantec, Commonstore d'IBM ou encore Message Manager de CA. Nous avions d'ailleurs publié un comparatif sur quelques unes de ces solutions l'an dernier.

Inboxx semble arriver bien tard avec un produit commercialisé à un prix comparable à ceux de ses concurrents. Mais François Provost, se veut confiant : “ GFT a vingt ans d'expérience dans la GED [gestion électronique de documents, NDLR], or là nous n'en sommes qu'au tout début d'un marché de masse. Seules 15 % des entreprises sont équipées en Europe. Et puis, nous avons de forts différenciateurs : notre produit est le seul à traiter 300 000 e-mails par heure et à indexer les documents scannés contenus dans des pièces jointes. ”

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