Le top 30 des destinations rêvées pour l'offshore

Stéphanie Renault

01net.

le 18/12/2007 à 13h45

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De nouveaux pays pour l'offshore ? Le Gartner a analysé le potentiel de développement des services d'externalisation de 65 pays. Résultat, il en a tiré une liste des trente les plus intéressants. Dans la zone Emea, comprenant l'Europe et l'Afrique, les pays de l'Est font partie sans grande surprise de la short list : République tchèque, Hongrie, Pologne, Roumanie, Russie, Slovaquie et Ukraine. Mais on compte aussi l'Irlande et l'Irlande du Nord (que le cabinet a ressorti du Royaume-Uni), Israël, l'Espagne, la Turquie et l'Afrique du Sud.

Selon le cabinet d'analyse américain, l'Irlande et l'Irlande du Nord ainsi qu' Israël et l'Afrique du Sud se distinguent grâce à la maîtrise de la langue anglaise. Un atout linguistique que la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Pologne et la Roumanie ont aussi, mais grâce à la maîtrise des langues d'Europe de l'Est, de plus en plus demandées pour des besoins de localisation.

L'Inde talonnée par la Chine, la Russie et le Brésil

Sur le continent américain, l'Argentine, le Brésil, le Canada, le Chili, le Costa Rica, le Mexique et l'Uruguay sont les gagnants. Tandis qu'en Asie, on trouve l'Australie, la Chine, l'Inde, la Nouvelle-Zélande, le Pakistan, les Philippines, Singapour, le Sri Lanka et le Vietnam.

Outre les atouts linguistiques, le Gartner s'est appuyé sur d'autres critères (en tout 10), comme le soutien des gouvernements, la main d'œuvre disponible, les systèmes éducatifs, économiques et politiques, etc. Au final, l'Inde reste le “ leader indiscuté ” du offshore, mais la Chine, la Russie et le Brésil présentent des profils de plus en plus crédibles.