Ribbit donne de la voix à tous les sites Web 2.0

Jean-Baptiste Su, à San Francisco

01net.

le 03/01/2008 à 13h35

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Les mash-up ont enfin trouvé leur voix. La nouvelle plate-forme de téléphonie lancée par la start-up Ribbit combine les fonctions d'un central téléphonique traditionnel avec le langage Flash/Flex d'Adobe. Résultat, n'importe quel portail Web moderne, grand public comme professionnel, peut se doter facilement de services de téléphonie complets.

“ Ribbit représente la nouvelle génération d'opérateurs téléphoniques et la seule compagnie de téléphone vraiment née dans la Silicon Valley. C'est comme si France Télécom ouvrait ces centraux téléphoniques et vous donnait les instructions pour accéder aux fonctions comme la messagerie vocale, le transfert d'appel, la facturation, etc. C'est du jamais vu, à l'image de Facebook avec sa plate-forme ouverte ou de Google avec Android ou OpenSocial ”, affirme Ted Griggs, le PDG de Ribbit.

Quand la téléphonie 2.0 et le Web 2.0 convergent

La jeune pousse de Mountain View a d'abord passé les deux premières années de son existence à développer de toute pièce un central téléphonique présenté comme aussi robuste que ceux construits par Alcatel-Lucent ou Nortel pour les grands opérateurs.

Le central de Ribbit est aujourd'hui hébergé par OpSource en Virginie, sur la côte Est des Etats-Unis. Il est connecté aux réseaux téléphoniques nationaux et internationaux, ainsi qu'aux services de voix sur IP, non seulement les services ouverts (SIP), mais aussi ceux de Skype, MSN Messenger et Yahoo Messenger. “ Nous sommes allés dans les laboratoires de Lucent pour passer les mêmes tests de fiabilité que leurs propres centraux. Et contrairement à ce que disent nos détracteurs, notre solution est loin d'être une simple collection de serveurs téléphoniques open source ! ”, ajoute le dirigeant.

En début de semaine, Ribbit a ouvert la version bêta de sa plate-forme téléphonique aux développeurs afin qu'ils puissent déjà intégrer les fonctions vocales dans leurs propres applications Web 2.0, sans pour autant être experts en téléphonie. Les premiers services utilisant Ribbit seront disponibles début janvier, en même temps que la version 2.0 de la plate-forme.

Pour les applications professionnelles, par exemple un centre d'appel, la jeune pousse compte facturer 25 dollars par mois et par personne, puis 5 cents par minute, pour tous les appels qui transitent via Ribbit. Pour les sites Web 2.0 grand public, comme les réseaux sociaux, un partage des revenus publicitaires est envisagé. Bien que sa plate-forme ne fonctionne qu'aux Etats-Unis, Ribbit envisage déjà son avenir international.

“ Près de 40 % des demandes d'informations proviennent de pays autres que les Etats-Unis. Mais pour des questions d'interconnexions avec les opérateurs locaux, nous allons d'abord ouvrir au Canada, puis ensuite en Europe. L'Asie viendra après ”, confirme Ted Griggs.