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Et voilà que le moteur de recherche aux airs de Big Brother refait parler de lui. Lancer en version bêta cet été, Spock.com a défrayé (et effrayé) la chronique en clamant haut et fort sa volonté de ficher tous les internautes.
Cette fois, il agace la blogosphère avec ses petits airs de spam. En effet, nombre d'internautes, non inscrits sur Spock, ont reçu récemment de nombreux e-mails de sollicitation pour s'inscrire sur le site de recherche de personnes. Messages dans lesquels on peut lire : “ Bonjour XXX, YYY vous a ajouté comme contact de confiance sur Spock. En acceptant cette confiance, vous pourrez faire des recherches dans le réseau de chacun, partager des informations sur vos contacts et recevoir des informations. ” (1).
Jusque-là rien d'anormal, sauf que pour beaucoup, l'expéditeur était loin d'être un “ trusted contact ”, voire un inconnu total. Alors, la faute à Spock ? Pas forcément. Le moteur de recherche propose bien de récupérer, si vous le souhaitez, vos contacts sur LinkedIn, Yahoo! Mail, Hotmail, ou encore sur MySpace. Mais, au lancement en bêta publique du site, il se proposait aussi et par défaut d'envoyer une invitation à TOUS vos contacts.
Rapidement, à la suite de plaintes pour spam formulées par des utilisateurs, le site a modifié son système et le “ par défaut ” a disparu. Désormais, il faut cocher la case d'invitation de l'ensemble de vos contacts, un pop-up s'ouvre alors vous demandant de confirmer votre action. Spock montre donc patte blanche et semble faire preuve d'une certaine bonne volonté.
Reste que Spock, malgré un lancement marketing très réussi, qui l'a démarqué de ses concurrents comme Zoominfo, est pour l'instant poussif. Quant à la “ promesse ” de ficher l'ensemble des internautes, on en est encore loin. La multiplication des e-mails de sollicitation semble toutefois être un signe de la montée en puissance du service.
Alors, la faute aux internautes ? Parfois, oui. La multiplication des réseaux sociaux et la facilité avec laquelle on entre en contact avec de nouvelles personnes (contact du contact d'un contact) en sont la cause. Ajoutez à cela un zest d'indélicatesse de la part de certains et vous vous retrouvez submergé de sollicitations pour vous connecter à Spock, de la part de parfaits inconnus.
On voit donc émerger un nouveau type de spam, une sollicitation pour rejoindre tel ou tel réseau, qui bien que fait en toute bonne foi, envahit les boîtes e-mails.
Pour certains, Spock, à l'instar de ses concurrents se révèle toutefois très intéressant, “ il se présente un peu comme un agrégateur de réseaux sociaux ”, nous explique un utilisateur professionnel de ces sites qui consulte les profils de ses interlocuteurs avant chaque rendez-vous. En élargissant le nombre de réseaux avec lesquels il est partenaire, Spock – et consorts – pourrait lui-même devenir un méta-réseau social.
(1) En anglais dans le texte : “ Hi XXX, YYY has added you as a trusted contact on Spock. By accepting trust, you will be able to search each others’ network, share contact information, and get news. ”
















