











![]() ![]() © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
agrandirla photo PrécédentSuivant ![]() Succès du téléphone par ADSL Le nombre de personnes qui téléphonent au moyen d’une « box » ADSL a quadruplé en deux ans. Environ la moitié des Français connectés en haut débit utiliserait aujourd'hui ce mode de communication. En revanche, les logiciels de téléphonie sur Internet du type Skype perdent du terrain : seuls 7 % des connectés en haut débit déclarent en utiliser pour téléphoner, soit à peu près autant que l'année dernière.
83 % des adultes possèdent un téléphone fixe © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
Après le déclin amorcé en 2001, la baisse du taux d'équipement en téléphonie fixe s'est stabilisée depuis 2005, contrairement aux autres pays européens. Cette exception française est due au succès de la téléphonie sur ADSL (au moyen d’une « box ») dans l'Hexagone. Par ailleurs, les Français semblent plus fidèles en matière de télécoms, puisque 15 % d'entre eux ne font appel qu'à un seul opérateur alternatif, contre 7 % en 2006. Mais 51 % font toujours exclusivement confiance à France Télécom. Côté mobiles, peu de changement, le taux d'équipement continue de progresser doucettement.
53 % de connectés à Internet © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
La barrière symbolique des 50 % a été franchie cette année en matière de connexion à Internet à domicile. 53 % de la population peut désormais surfer depuis son salon (10 % de plus qu'en 2006) et 49 % en haut débit. Logiquement, le taux d'équipement en ordinateurs domestiques suit la même progression, pour atteindre 64 %. L'étude du Credoc relève en particulier le boom du taux d'équipement des 60-69 ans, dont 40 % disposent désormais d'un PC avec une connexion à Internet. Ils étaient 19 % de moins en 2006.
La TNT décolle © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
La TNT est le mode d'accès à la télévision qui a le plus progressé cette année. 22 % de la population y a aujourd'hui accès, en majorité des habitants de la région parisienne. La télé sur ADSL a également séduit 10 % des Français. De fait, la télévision hertzienne analogique est en recul (-5 %). En 2007, un tiers de la population dispose de deux modes d'accès possibles à la télévision et 2 % de privilégiés cumulent plus de trois types d'accès.
Le téléchargement au beau fixe © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
Le taux d'équipement en ordinateurs et en débit augmente, le téléchargement de films aussi. Que ce soit légalement ou non, 7 millions de Français déclarent avoir récupéré des films sur Internet en 2007, soit 23 % des internautes. Ce chiffre s'accroît, mais le téléchargement de musique reste le plus prisé, avec 11 millions de pratiquants. Sans surprise, ce sont les 12-24 ans qui téléchargent le plus.
Vive les achats et les démarches en ligne © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
Internet devient chaque jour un peu plus un outil pratique du quotidien. Entre autres usages en progression, l'étude du Credoc pointe les achats en ligne (+7 % d'adeptes) et les démarches administratives ou fiscales par Internet (+8 %). 19 millions de personnes ont ainsi déclaré leurs impôts, demandé un extrait de naissance ou encore signalé un déménagement grâce au Web en 2007. Notons au passage que les Français sont particulièrement préoccupés par la protection de leurs données personnelles. Il s'agit du principal frein à l'utilisation d'Internet qu'ils évoquent (23 % des connectés et des non-connectés), avant sa complexité (17 %).
Des services mobiles qui ne décollent pas © Credoc, Enquêtes « Conditions de vie et aspirations des Français », 2007
Les nouvelles technologies ne séduisent pas à tous les coups. Ainsi, l'accès mobile à la télévision n'a séduit que 2 % des possesseurs de portables. Faut-il en déduire que la future télévision mobile personnelle fera un flop ? Pas forcément : le faible taux d'utilisation actuel peut s'expliquer par une technologie et par un tarif inadaptés. 2 % des utilisateurs de mobiles se disent d'ailleurs prêts à s'abonner à un service de TV mobile. De même, la consultation des e-mails pourrait être dopée par l'arrivée des forfaits Internet mobile illimités.
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(*) Etude réalisée par le Centre de recherche pour l'étude et l'observation des conditions de vie au mois de juin 2007 auprès de 2 230 personnes âgées de 12 ans et plus (enquête demandée par l'Arcep et le Conseil général des technologies de l'information).
















