La gestion de la performance des salariés, projet informatique de 2008

A la veille du salon Solutions RH, une étude IDC fait le point sur le marché des logiciels de gestion des ressources humaines.

Sandrine Chicaud

01net.

le 20/02/08 à 11h25

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Le marché des applications de gestion des ressources humaines et de la paie en France se porte bien. C'est le principal enseignement d'une étude d'IDC France, rendue publique le 15 février 2008. Il a connu l'an dernier une progression de 7,2 % pour atteindre un chiffre d'affaires de 261 millions d'euros.

Les revenus de licences s'établissent à 121 millions d'euros (+ 7,1 %) et les revenus de maintenance s'élèvent à 140 millions d'euros (+ 7,4 %). La croissance du marché est tirée par les logiciels RH (ceux liés à la paye étant implémentés depuis longtemps dans les entreprises) : elle avoisine les 9 % en 2007.

Plusieurs facteurs expliquent ce dynamisme, qui devrait se poursuivre en 2008. Les éditeurs ont dû répondre ?" très rapidement - à une forte demande de la part des entreprises soucieuses de prendre en compte l'impact de la loi du 21 août 2007 en faveur du travail, de l'emploi et du pouvoir d'achat, dite loi ' TEPA ' entrée en vigueur le 1er octobre 2007.

Couvrir l'ensemble des ressources humaines

' Un tel mouvement devrait se poursuivre, cette année, avec d'autres chantiers, comme le déblocage de l'épargne salariale ou la monétisation des RTT ', explique Pascale Boyaval, directeur de marché solution RH au sein du groupe Cegid. Autre tendance de fond : les éditeurs couvrent un spectre de plus en plus large des ressources humaines. Ainsi, par exemple, les spécialistes d'outils de gestion du recrutement proposent aujourd'hui des solutions qui englobent la gestion de la mobilité, la cooptation, la gestion des hauts potentiels, etc.

Parmi les domaines couverts, la gestion de la performance individuelle (évaluation annuelle, rémunération, compétences, etc.) semble tirer son épingle du jeu. ' A l'inverse du recrutement, pour lequel nous voyons de plus en plus de clients renouveler leur système (après une première acquisition), encore peu d'entreprises se sont équipées d'outils pour gérer la performance ', explique Pierre Polycarpe, senior solutions consultant chez Taleo, éditeur de solutions e-RH.

Elles sont encore nombreuses à se contenter de fichiers Word ou Excel. Du coup, la croissance attendue dans ce domaine est importante. ' En 2007, sous l'impulsion de la loi Borloo sur la gestion prévisionnelle de l'emploi et des compétences, de plus en plus de sociétés se sont dotées d'outils pour gérer les compétences de leurs collaborateurs. Beaucoup de projets, et pas seulement du côté des grandes entreprises, se sont concrétisés ', assure Pascale Boyaval, chez Cegid.

Autre tendance de fond, les directions des ressources humaines se voient plus fréquemment demander des comptes sur leur activité. Résultat : les éditeurs doivent être en mesure de fournir une offre standard de reporting et, de plus en plus souvent, une offre décisionnelle, plus élaborée. Les DRH, en effet, ont besoin d'indicateurs fiables pour mesurer, par exemple, l'efficacité de leur politique de recrutement ou de formation.