Alors là on tombe au plus bas du contrôle de gestion. Il n'y a pas de temps productif ou improductif il y du temps affectable directement aux projets ou sur d'autres aspects (formation, rh, etc). L'autre coté débile de cette étude c'est le mélange de couts directement affectables et la refacturation de couts discrétionnaires (par exemple si le PDG roule en Porche alors le cout de l'informaticien monte!) bref du travail médiocre ...