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Au mois de novembre 2006, Microsoft lançait ses premières solutions en mode hébergé avec Office Live Small Business, une suite d'outils en version d'évaluation destiné aux TPE pour une centaine de personnes au maximum. En octobre dernier, il lançait également en catimini une offre baptisée Microsoft Online Services pour les entreprises de plus de 5 000 utilisateurs. Celle-ci consistait à proposer Exchange Server 2007 (serveur de messagerie), Sharepoint Server 2007 (création de portails et d'intranets) et Office Live Meeting 2007 (webconférence) sur des serveurs dédiés, hébergés dans les centres de données de l'éditeur.
Aujourd'hui, le géant de Redmond comble le trou entre les deux offres en annonçant l'extension de Microsoft Online Services à toutes les entreprises de taille moyenne. “ Jusqu'à maintenant, nous proposions ces services sur des serveurs dédiés pour les grands comptes, désormais nous pouvons le proposer aux entreprises de toutes tailles grâce à une plate-forme de serveurs mutualisés. Pour accéder à nos logiciels, nos clients aurons désormais le choix entre plusieurs modes : à partir du Web ou à partir de serveurs installés chez eux, ou une combinaison des deux ”, argumente Gwénael Fourré, chef de produit Microsoft communications unifiées.
Pour l'instant, les deux types de commercialisation n'aboutissent pas aux mêmes fonctions et, en particulier, pour tout ce qui concerne le couplage téléphonie informatique. “ La réception de messages vocaux ou de fax sur sa messagerie électronique n'est pas possible avec l'offre hébergée d'Exchange ; de même la recherche de mots-clés à partir d'un portail Sharepoint dans les applications métiers de l'entreprise n'est pas encore possible avec Sharepoint Online ”, concède Gwénael Fourré.
Contrairement aux offres Office Live Small Business, les nouveaux services en ligne de Microsoft s'adressent aux entreprises qui disposent d'une véritable équipe informatique. Ils s’administrent par une interface Web à travers laquelle les équipes peuvent contrôler les performances des serveurs, ajouter et configurer des utilisateurs, soumettre et suivre des demandes de support de premier niveau et gérer les utilisateurs et les licences. Signalons que Microsoft s'engage sur un taux de disponibilité de 99,9 %.
Pour l'instant, ces nouveaux services sont en version bêta gratuite et uniquement destinés aux entreprises américaines. En France, ils seront disponibles à partir du second semestre de 2008 en version bêta.
Il faudra attendre le 1er janvier 2009 pour accéder à une véritable offre commerciale. Pour l'instant, Microsoft n'a communiqué aucun prix, il a seulement précisé sa méthode de commercialisation, qui reposera sur un abonnement mensuel par utilisateur. L'éditeur compte s'appuyer sur des partenaires tels qu'Axians, Net-Streams, ABS Système, Atos Origin, HP, Getronics, Unisys, etc. A suivre…
















