C'est au client qu'ils doivent donner une indemnisation !
L'autre FAI se débrouille avec son collégue.
Et ce devrait être par jour de coupure qu'il faut donner une indemnisation, pas par coupure, c'est trop simple.
Là ils se déméneraient pour que cela ne traine pas, car il faut que cette sommes soit données "TOUT DE SUITE" au client, aprés que la ligne soit remise en fonction.
Quitte à ce qu'une régularité quelconque les traduisent en justice.