300 euros, c'est rien pour une entreprise. Cela ne changera pas les comportements. Et l'utilisateur à qui on a coupé la ligne, il n'a le droit à rien? C'est devant les tribunaux qu'il faut régler ce genre de problème. Sans signature, pas de contrat, le droit français est très clair. Quand un opérateur aura été condamné sévèrement par la justice, ils commenceront peut être à s'inquiéter de cette mauvaise publicité!