Sogeti organise un brainstorming mondial massivement collaboratif

Isabelle Boucq

01net.

le 15/04/2008 à 14h41

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L’Innovation Jam a démarré sur les chapeaux de roues. Il n’est que 10 heures à Paris et déjà plus d’un millier de collaborateurs indiens et européens sont en ligne. Parmi les idées qu’ils suggèrent en français, en anglais ou en allemand : “ Pouvoir voir les projets en rapport avec mon métier dans les autres pays où le groupe est présent ” ou encore “ Plutôt que d’imprimer des brochures sur papier glacé, il faudrait les mettre à disposition sur un serveur ”.

Sogeti, filiale du groupe Capgemini, a emprunté l’idée du brainstorming mondial à IBM qui l’a déjà pratiqué quatre fois depuis 2001. IBM a d’ailleurs franchi un nouveau cap en invitant non seulement ses employés, mais aussi leurs familles ainsi que les partenaires et les clients de la société à participer à ces séances de remue-méninges sur Internet. “ Car l’innovation ne vient pas nécessairement de la R&D, mais des employés et des partenaires ”, affirme Daniel Chaffraix, président d’IBM France, présent dans la War room de Sogeti pour le lancement de l’opération qui se déroule du 15 au 17 avril 2008. Il explique qu’IBM a récemment procédé à une réorganisation de ses opérations en Europe suite à des idées issues d’une séance de brainstorming.

IBM est aussi le prestataire technique de Sogeti et met à sa disposition une plate-forme et des outils de type Web 2.0 hébergés dans son tout nouveau centre de cloud computing inauguré le mois dernier à Dublin.

Faire émerger 10 à 15 bonnes idées

“ Nous sommes enthousiasmés par l’idée d’avoir pour la première fois un contact direct avec nos 18 000 collaborateurs pour réfléchir ensemble à notre futur, explique François-Luc Salvador, le PDG de Sogeti. Nous espérons récupérer 10 à 15 idées applicables. ”

Concrètement, les collaborateurs du groupe répartis dans 14 pays ont été invités à se joindre à la discussion par e-mail depuis plusieurs semaines. Après s’être enregistrés, ils accèdent à un site Web sécurisé et peuvent poster leurs idées dans quatre catégories (“ Nos gens ”, “ Nos clients ”, “ Technologies ” et “ Responsabilité sociale ”). Les contributions sont nominatives et les employés doivent se connecter sur leur temps libre. Pour encourager la participation, une personne sélectionnée au hasard toutes les six heures gagnera un week-end d’évasion.

Dans l’esprit Web 2.0, chacun est encouragé à commenter les idées des autres et même à les évaluer selon leur faisabilité et leur intérêt pour l’entreprise. Le site met en avant les propositions les plus vues et les plus commentées. De ce chaudron d’idées, celles qui émergeront seront examinées par la direction du groupe et retravaillées dans des ateliers virtuels.