L'Assurance maladie en ligne s'engage à vous rendre des comptes

Philippe Crouzillacq

01net.

le 24/04/2008 à 12h30

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Ameli.fr séduit les Français. La Cnam (Caisse nationale d'assurance maladie) s'en est félicité à l'occasion d'une conférence de presse, mardi 22 avril. Depuis l'ouverture de “ Mon compte Ameli ” en décembre 2007, plus de 600 000 assurés ont ouvert leur compte sur le site de l'Assurance maladie. Là, ils peuvent consulter en temps réel et en quelques clics, les remboursements de consultations, de pharmacies, ou le paiement d'indemnités journalières.

Par défaut, seules les dix dernières prestations sont affichées, mais une recherche est possible sur six mois et l'assuré peut visualiser dans le détail (base du remboursement, taux de remboursement, montant versé par l'Assurance maladie, participation forfaitaire, franchise), l'ensemble des opérations effectuées.

La Cnam a annoncé qu'elle permettrait prochainement aux assurés de consulter en ligne le “ décompte mensuel ” de leurs prestations. En conséquence de quoi ils ne recevront plus de “ décompte papier ”, comme c'est le cas actuellement.

Commander sa carte européenne d'assurance maladie en ligne

L'inscription à “ Mon compte Ameli ” se fait en quelques clics. Lors de la première connexion, l'assuré utilise son numéro de sécurité sociale (inscrit sur sa carte Vitale) ainsi qu'un code qui peut être le code “ Allo sécu ” si l'assuré utilisait précédemment ce service (ou un code provisoire qui lui aura été communiqué soit par courrier après en avoir fait la demande sur le portail Ameli.fr, soit par téléphone auprès de sa caisse d'assurance maladie). A lui de personnaliser ensuite son code Ameli qui devra comporter entre 8 et 13 chiffres.

“ Mon compte Ameli ” est un espace sécurisé. Il sera accessible dès 2009 depuis le site Internet mon.service-public.fr. A ce stade, l'internaute pourra naviguer depuis mon.service-public.fr vers son compte Ameli, sans avoir à retaper ses codes d'accès. Dans les tous prochains mois, les internautes titulaires d'un compte Ameli pourront également commander leur carte européenne d'assurance maladie, pour eux-mêmes, pour leurs enfants, ou pour toute autre personne leur étant rattachée. De plus, il sera bientôt possible de déclarer en ligne la perte ou le vol de sa carte Vitale. Celle-ci sera remplacée… en 21 jours.