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Quelle est ma présence en ligne face à celle de mes concurrents ? Quelles sont les vidéos qui s'échangent en ce moment ? Quelles sont les sources qui parlent fréquemment de moi et de mes sujets ? Quels sont les sujets qui font du “ buzz ” en ce moment ? Quels sont les sites les plus influents en relation avec mes problématiques ?
Telles sont les questions que se posent toute personnalité publique ou tout directeur de communication qui se respecte. Pour les aider à trouver des réponses, l'institut d'études Opinionway a mis au point un outil innovant baptisé Weetrack, proposé sous forme de service en ligne.
Véritable œil de Moscou, “ Weetrack fonctionne comme un moteur de recherche : il scrute et indexe toutes les deux heures les posts de plus de 6 000 sources d'informations françaises et internationales. Il n'explore pas la totalité du Web mais une sélection de médias en ligne, de blogs influents et de plates-formes de forums ”, explique Benjamin Gratton. L'utilisateur qui souscrit au service pourra ensuite réaliser des tableaux de bord permettant de suivre des thématiques particulières.
Il aura ainsi à sa disposition des outils de filtrage par mots-clés permettant d'afficher sous forme de graphiques un certain nombre d'informations. Par exemple, l'utilisateur pourra suivre sur un graphique l'évolution jour après jour du nombre d'articles contenant le mot “ EADS ”. Mieux, il pourra également connaître le nombre d'articles contenant à la fois les mots-clés “ EADS ” et “ retard de livraison ”. Une ventilation des articles est opérée en fonction de leur provenance : site généraliste ou spécialisé, média en ligne, blog ou forum…
En quelques clics, il pourra ouvrir les posts les plus récents ou une sélection de posts : ceux du 15 mai 2008 contenant le mot “ iPhone ”, par exemple. L'outil propose également de réaliser des baromètres de “ buzz ”. Il peut ainsi établir une cote des animateurs TV ou des candidats de la Nouvelle Star en fonction du nombre d'articles publiés sur eux.
Encore plus impressionnant, la représentation graphique des sources d'informations : ainsi, chaque média est symbolisé par une bulle plus ou moins grosse selon son influence, tandis que des flèches relient les différents médias en fonction des liens URL existant entre eux. Ce mode de représentation permet de repérer d'un coup d'œil les différentes sources exclusives des informations.
Enfin, dernière fonction importante : Weetrack détecte automatiquement et met en exergue les vidéos qui font du “ buzz ” dans un domaine donné. Son prix ? A partir de 12 000 euros pour un abonnement annuel.
















