Mieux connaître son droit à la rétractation
01net.
le 30/05/2008 à 16h10
Les vendeurs en ligne doivent informer les clients de l'existence ou non d'un droit de rétractation sur certains produits et sur les conditions pour que ce droit s'exerce. Par exemple, en tant qu'acheteur, vous ne pouvez pas vous rétracter sur des voyages ou de l'hébergement, et un CD ou un DVD ne doivent pas être descellés pour qu'il s'exerce.
