160 euros (ht) par mois pour une ligne SDSL à 2 Mb/s

Gilbert Kallenborn

01net.

le 03/06/2008 à 16h30

1 réaction

envoyer
par mail

imprimer
l'article

DETAIL DE LA FACTURATION		PRIX TOTAL Euros HT
Routeur-modem Cisco 878		375
Frais de création du service SDSL		225
Abonnement mensuel SDSL		160/mois
MONTANT GLOBAL		600 + 160/mois

Une agence de communication de 15 personnes a souhaité migrer sa ligne ADSL grand public, souvent sujette à des coupures, vers une offre professionnelle plus fiable. En particulier, elle voulait disposer d'un débit ascendant plus important pour l'envoi de ses fichiers. En effet, la ligne ADSL affiche un débit montant théorique de 800 kb/s, mais qui dépasse rarement les 500 kb/s dans la réalité.

L'opérateur Magic Online a fait une proposition globale, sur la base de son offre Magic SDSL. Le devis comporte deux parties : les frais de mise en service et l'abonnement mensuel. Ce dernier s'élève à 160 euros hors taxe par mois avec les engagements suivants : un débit symétrique réel de 2 Mb/s, une adresse IP fixe, un temps de rétablissement en cas de panne de 4 heures (aux heures d'ouverture de bureau et sauf le dimanche), un taux de disponibilité supérieur à 99,98 %, un temps de réponse inférieur à 10 ms et un support technique dédié par téléphone ou mail. Pour un supplément de 39 euros par mois, l'opérateur propose en option un temps de rétablissement en 4 heures 24 h / 24 et 7 j / 7.

L'installation sur site est en option

Les frais de mise en service incluent la mise à disposition d'un routeur-modem Cisco préparamétré (375 euros) et la création du service (225 euros). A savoir : construction d'une nouvelle ligne analogique depuis le répartiteur jusqu'aux installations France Télécom chez le client, dégroupage total de la ligne et activation du service Magic SDSL. Pour un supplément de 350 euros, l'opérateur propose également l'installation sur site du routeur modem, mais cette option est rarement demandée.

Comme toute proposition commerciale, ce devis est une base de négociation. Nous n’avons pas tenu compte des éventuelles remises accordées par la suite.