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La convergence bouleverse en profondeur le métier des ingénieurs réseaux

La convergence voix-données sur IP et les besoins de sécurité provoquent des changements culturels au sein des métiers liés aux infrastructures réseau. Entreprises utilisatrices et SSII mettent à niveau leurs équipes via la formation continue. Elles cherchent aussi à recruter des profils spécialisés ou experts.
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“ Cette année, nous avons surtout recruté des ingénieurs télécoms dotés de compétences dans la convergence voix-données. Destinés à travailler chez des opérateurs et équipementiers du secteur des télécommunications, ils ont représenté environ 30 % de nos embauches ”, indique Célia Navarro, consultante senior spécialiste réseaux et télécoms au sein du cabinet Hays. Les recrutements dans ce domaine ont repris en 2005 et progressent lentement, au rythme de 1 à 3 % chaque année.

“ Ce sont surtout les experts IP, NSS, Wimax, IMS (IP Multimedia Subsystem) et réseaux intelligents qui sont recherchés ”, précise Anthony Collins, responsable de la division informatique et télécoms chez Hays. Une expertise qui rapporte gros : “ Sur ces postes, les rémunérations enregistrent une croissance de 10 à 15 % en un an, contre 3 à 4 % pour l'ensemble du secteur réseaux et télécoms ”, précise-t-il. En raison de leur pénurie en France, les recruteurs vont chercher ces experts en Europe et dans les pays du Maghreb. A l'inverse, “ les profils pluridisciplinaires ont davantage de mal à trouver un emploi ”, souligne-t-il.

Une forte demande en profils spécialisés

De leur côté, les entreprises ont investi dans des projets de reconfiguration d'infrastructures réseaux liées à la téléphonie sur IP. Ce qui signifie que des recrutements d'ingénieurs moins pointus que les précédents, mais néanmoins spécialisés, s'effectuent également massivement chez les intégrateurs. Cette tendance à la spécialisation est confirmée par Mourad Barkaoui, ingénieur commercial au sein du cabinet de recrutement spécialisé Elan IT. “ Il y a sept ou huit ans, on trouvait surtout des ingénieurs ayant un profil de touche-à-tout. On a désormais besoin de spécialistes sur les différents créneaux : LAN, WAN, sécurité et maintenant ToIP. ” Pour Bernard Riquier, fondateur du cabinet de conseil en ressources humaines qui porte son nom, ces projets de reconfiguration d'infrastructures s'accompagnent aujourd'hui d'une forte demande d'architectes de projets techniques, d'ingénieurs sécurité et de responsables sécurité. C'est d'ailleurs sur ces métiers que se situe, selon lui, la tension la plus forte.

Un marché favorable aux techniciens

Lors du dernier salon de l'emploi organisé par Les jeudis.com en avril 2008, Alexandre Xiradakis, responsable communication et marketing du site, a lui aussi constaté que la plus forte progression (5 % sur six mois) concernait les offres liées à la sécurité (responsables, ingénieurs et experts sécurité). Pourtant, le profil le plus recherché (40 % des offres du domaine et 20 % des recrutements de la partie réseaux et télécoms de Hays) était l'administrateur système et réseaux. “ Plus généralistes, ces postes sont convoités à la fois par les jeunes ingénieurs réseaux et de très nombreux techniciens bac + 2 ou + 3 souhaitant évoluer ”, souligne Célia Navarro. Il faut toutefois indiquer qu'il y a “ un fort turnover sur ces postes d'administrateur ”, ajoute-t-elle.

Même si les jeunes ingénieurs sont appréciés pour leur capacité d'analyse, les techniciens conservent toutes leurs chances. A condition, selon Anthony Collins, qu'ils“ possèdent des compétences techniques pointues et une bonne expérience, une culture service développée, une maîtrise de la langue anglaise et une vraie personnalité ”.

Réseaux et télécoms : des métiers très courtisés ces deux dernières années

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L'augmentation des offres d'emploi cadres dans le secteur réseaux est de 7 points supérieure en 2007 à celle enregistrée en 2006. Celle des offres du secteur informatique a progressé de 9 points en 2007 rapport à l'année précédente.

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