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Apple ne cherche pas à séduire les entreprises

Si le grand public plébiscite Apple, les ventes de Mac n'augmentent que très légèrement dans les entreprises. Ce sont surtout les PME qui s'équipent. Le constructeur déploie peu d'efforts pour les séduire.

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Apple continue d'occuper une place particulière dans les entreprises. Alors que la firme de Steve Jobs fait de gros efforts pour convaincre les professionnels d'utiliser son iPhone, sa part de marché reste marginale sur le poste de travail.
Malgré les bons chiffres de ventes de Mac OS X au grand public (2 millions de Mac OS X 10.5 écoulés le week-end de sa sortie), la base installée des Mac n'a que très légèrement progressé dans les entreprises ces dernières années. ' En Europe de l'Ouest, elle est passée de 2,4 %, en 2005, à 2,7 %, l'an dernier ', explique Annette Jump, analyste au Gartner Group, qui a publié au mois de janvier 2008 une étude consacrée à l'activité micro-ordinateurs d'Apple.
A la fin de 2007, la base installée des entreprises européennes était ainsi constituée à 97,3 % de PC tournant avec Linux (2,8 % du parc), et surtout à 94,5 % avec Windows.

Edition et multimédia

Selon le Gartner, le Mac résiste au PC essentiellement dans les secteurs de l'éducation, de l'édition, des arts graphiques et des médias (TV, radio et Web). Ce sont des marchés verticaux où Apple a toujours été très présent, grâce à une offre logicielle étoffée et à des habitudes de travail bien ancrées. ' En dehors de ces secteurs, les Macs ont pour eux un design et une ergonomie réputés supérieurs à ceux des PC. Il y a également une forte reconnaissance de la marque ', explique Annette Jump.
Pour les responsables informatiques, ces qualités ne suffisent pas et, surtout, les Mac ont de gros points faibles. D'abord, à performances égales, un Mac reste plus cher qu'un PC. Et puis, les entreprises ne peuvent s'appuyer ni sur des outils d'administration et de support, ni sur des services de maintenance et d'assistance comparables à ceux disponibles en environnement PC.
Enfin, la quasi-absence d'Apple du marché des serveurs complique aussi le travail des responsables informatiques. Ceux-ci ont parfois du mal à mettre en place des passerelles entre les postes de travail Mac et les serveurs hébergeant leurs applications métier, même si ce problème a tendance à disparaître avec la montée en puissance des applications Internet riches.

Les PME et les VIP de l'entreprise

De fait, pour l'instant, les Mac sont avant tout utilisés par les PME où les employés ont un rôle prescripteur plus important que ceux des grands comptes, qui doivent se conformer aux choix de la direction informatique. Selon le Gartner, environ 85 % des ventes professionnelles se font dans les PME, contre seulement 15 % dans les grands comptes.
' Mais il y a aussi beaucoup de dirigeants qui demandent expressément à leur responsable informatique de pouvoir utiliser un Mac pour le prestige qu'apporte ce type de machine ', avance Annette Jump.
Le positionnement d'Apple dans l'entreprise ne devrait guère changer à moyen terme. ' Nous prévoyons que la base installée atteigne les 2,8 % cette année sous l'effet d'une légère croissance des ventes dans les PME ', poursuit l'analyste, qui pense que l'entreprise n'est tout simplement pas la priorité du constructeur. Sollicités par la rédaction de 01net., les dirigeants de la filiale française d'Apple n'ont pas souhaité répondre.
' Sa stratégie est avant tout de développer des produits grand public à succès en se disant que les particuliers pourront ensuite, éventuellement, convaincre leur entreprise de s'équiper ', conclut-elle.
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Avis sur «Apple ne cherche pas à séduire les entreprises»

 

Prix

de fabounio , posté le 24 juin 2008 à 18h47
je ne suis pas d'accord sur, je cite " D'abord, à performances égales, un Mac reste plus cher qu'un PC" ni sur le fait que l'offre Apple coté serveurs soit vide.
Pour exemple je cherche actuellement a renouveler nos serveurs, or je n'ai rien trouvé, de moins cher, a performances égales, que le macpro octocore d'Apple, les concurents sont carrément 30% plus cher pour des machines embarquant le meme type de processeur ( chez HP, dell ou IBM) Si on met avec ca OSX serveur, cela en fait un très bon serveur pour moins cher qu'une offre Dell + windows.
De même, trouvez un concurrent de l'imac (ordinateur monobloc) moins cher que l'imac, ils sont carrément a la ramasse au niveau tarif chez Sony par exemple ! idem pour la mac mini, a performances égale (et encombrement, les autres font moins beau, mais plus cher (asus..)
il faut tordre le cou aux idées reçues et comparer ce qui est comparable..

Par contre il est clair qu'il manque un ordi "standard" chez apple, le genre que équiperait le poste lambda d'une secrétaire...
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Pas si cher, non

de visior64 , posté le 25 juin 2008 à 07h44
J'ai acheté l'iMac en août dernier : le 24 pouces. D'accord, au premier abord, c'est cher. Mais il correspond au prix d'un portable de très bonne qualité, taille de l'écran et confort d'une souris et d'un clavier en plus. Si j'avais dû acheter un PC de qualité avec un écran de même taille, j'aurais payé un peu moins : sans wifi, sans bluetooth et sans webcam.

Pourquoi tout le monde dit-il que Mac est cher ?
Ce qui est sûr, en revanche, c'est que MAC est solide. Je l'ai fait planter deux fois, oui. QUE deux fois !
Le point noir, c'est que tout se paie, en terme de logiciels, dans le monde Mac. Peu de développement libre. Cela tient certainement au "peu" d'utilisateurs...
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Re:

de apzoeiruty , posté le 25 juin 2008 à 09h11
Je ne comprends pas pourquoi tu compare le prix de ton iMac avec le prix d'un protable. Ce n'est pas logique. En comparant le prix des Macs avec les PC Dell ou HP à matériel équivalent (proc, mémoire, ...) ils sont plus chère. Pour le prix d'un MacBook Pro on peut avoir un portable extremement performant comme des Sony, des alienware etc...

Maintenant c'est vrai que coté interface et logiciel il n'y a pas photo. Apple a 10 ans d'avance. En même temps ce n'était pas trop dur ils ont construit Mac os X à partir d'une distribution BSD.
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Justement !

de visior64 , posté le 17 septembre 2008 à 14h16
... Ce ne sont PAS des portables ! Avec les avantages et inconvénients de ce "pas". Avantages : faible encombrement du bureau (écran et clavier / souris : pas de tour ou desktop), meilleure stabilité du disque dur (pas de transport), hauteur de l'écran mieux adaptée, clavier, souris, son de relativement bonne qualité (pas extraordinaire, mais meilleur que sur un portable). Inconvénients : on ne peut pas l'emmener avec soi pendant des déplacements.

C'est un peu facile de dire que Mac OS X est construit à partir d'une distribution BSD. L'interface ne découle pas d'une distribution, même si elle en utilise (éventuellement) les points forts. C'est uniquement de la programmation, en fait. Un système d'exploitation, c'est une application constitué d'une foultitude de petits programmes. Rien d'autres. Que ce soit basé sur tel ou tel truc, c'est secondaire (mais le choix du langage de programmation, en revanche, est important).

De plus, une facilité déconcertante pour la configuration du wifi, et la configuration tient la route dans la durée ! Pareil pour le Bluetooth. Tout se fait instantanément. Franchement, je connais les 3 systèmes (Windows, Linux et Mac OSX), et pour la simplicité d'utilisation du matériel, je donne la palme à Apple.

Précision : je suis support expert poste de travail... Windows !
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Méconnaissance

de nelectron , posté le 24 juin 2008 à 21h58
Les utilisateurs Mac actuels sont soit des "anciens", fidèles depuis vingt ans, soit des "switchers" rebutés par Linux, ou énervés par les tracasseries de WinXP (clés, activations, messages abscons incessants, etc...), ou encore noyés par Vista...
Les responsables informatiques actuels ont appris leur métier avec Windows, et ne sont pas pressés de se remettre en question.
Au travail j'ai un portable Mac Intel. J'utilise le côté PC (avec Parallels) pour un logiciel métier, et MacOSX pour tout le reste.
Tous mes collègues ont des PC. Quand on doit faire une vidéo-projection, c'est moi qui m'y colle, au moins on est sûr que ça marche. Et la mise en veille est une merveille : je passe parfois un mois sans redémarrer, j'ouvre et je ferme l'appareil comme un livre, c'est immédiat, rien à voir avec les réveils d'anesthésie pénibles de Windows...
Quant au prix du hard, ce n'est pas un gros obstacle : le plus cher dans un poste informatique, c'est le salarié qui est assis devant !
Sans oublier le responsable informatique quand il passe son temps à décoincer des postes plantés, ce qui est rarissime avec MacOSX...
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cout réel

de fabounio , posté le 24 juin 2008 à 22h11
j'ajouterai que j'ai souvent vu des etudes de cabinet spécialisés qui concluaient qu'un parc de mac coûtait moins cher a entretenir qu'un parc de pc/windows, Après je sais pas ce que valaient ces études, mais il est clair que rien que le coût des logiciels antivirus avec leur mise a jour annuelle, plus les pc a réinstaller/deveroller. (il faut 4h mini pour refaire un pc complet a 60 euros/h en moyenne) rien que ca ca a un cout qui surpasse a l'année largement le sucout d'acquisition de mac, qui eux n'ont pas besoin d'antivirus. sur un parc d'une centaine de pc, ca chiffre..

Pourquoi apple n'investit il pas commercialement le terrain de l'entreprise ? ils ont vraiement de bon produits qui méritent mieux que de l'estime.
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MacOS c bien, avec un antivirus c mieux

de geekomono , posté le 25 juin 2008 à 09h38
Juste en passant, ce n'est pas parce que l'on possède un mac qu'il ne faut pas d'antivirus, surtout en entreprise.
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Normal une PME va pas payer 2x plus cher

de YCC , posté le 25 juin 2008 à 11h26
Normal, une entreprise ne va pas payer 2 fois plus cher tout ça pour un design plus jolie... En plus maintenant on peut installer MacOS sur un PC, on peut installer Windows sur un Mac, ça prouve bien que la différence de prix entre un Mac et un PC est injustifiée.
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débat
8 réactions
 
Justement !
posté le 17/09/08 à 14:16 par visior64
Normal une PME va pas payer 2x plus cher
posté le 25/06/08 à 11:26 par YCC
MacOS c bien, avec un antivirus c mieux
posté le 25/06/08 à 09:38 par geekomono
Re:
posté le 25/06/08 à 09:11 par apzoeiruty
Pas si cher, non
posté le 25/06/08 à 07:44 par visior64
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