bonjour
etant technicien a ft je puis vous assuré que chez orange ses la meme chose ont fait payé aussi la live box en cas d'orage et depuis toujours ont dit au client que en cas d'orage faut debranché le modem et la prise telephonique rien de plus simple comme la telé la prise d'antenne je le fait moi meme chez moi et ça me coute pas un centime en cas d'orage la majorité des client ne le font pas a leur risque de pas le faire faut pas toujours accusé a tord les FAI desolé d'etre direct car les client sont responsables de leurs instalation pas les FAI
message a transmetre pour info