En 2012, 20 % des entreprises externaliseront leur messagerie selon Gartner
Le modèle de la messagerie hébergée va gagner en puissance dans les cinq ans en conquérant les PME comme les grands comptes.
01net.
le 04/07/2008 à 14h56
1 % aujourd'hui, 20 % dans cinq ans : c'est la part des entreprises qui, selon le cabinet d'analystes américains Gartner, utiliseront une messagerie de type hébergé. Cette croissance rapide s'expliquerait par la chute des prix et l'arrivée de nouveaux acteurs. Ces derniers étaient jusque là des petits fournisseurs aux moyens relativement modestes, mais les géants Microsoft, Google, Yahoo! et Dell se sont lancés sur ce marché, explique le Gartner. “ Les vendeurs traditionnels d'e-mails en mode Software as a service [mode hébergé, NDLR] vont avoir une pression considérable sur les prix, de la part de vendeurs dotés de moyens très importants ”, estime l'analyste Matthew Cain.
Toujours selon Gartner, si les entreprises utilisatrices de ces services de messagerie sont aujourd'hui essentiellement des PME, les grands comptes ne devraient pas se tenir longtemps à l'écart de ces solutions.
