Bloguer dans son entreprise, un moyen d'échanger et de se faire connaître

Laure Deschamps

01net.

le 09/07/2008 à 16h32

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Les blogs de salariés les plus connus sont ceux des contestataires ou des syndicats, souvent créés lors de conflits avec la direction. Pourtant, en particulier dans les NTIC, les blogs collectifs publics, écrits par des salariés, se sont doucement développés. De grands groupes ont été les pionniers, comme Microsoft qui compte aujourd’hui des centaines de blogueurs à travers le monde.

En France, l’exemple de FrogZ, écrit par six salariés “ assoiffés de nouvelles technos et qui souhaitent partager avec vous le côté “cool et sympa” de Microsoft ”, montre comment la démarche s’est professionnalisée, avec un blog très bien présenté. L’agence interactive Reflect propose de son côté un blog intégré dans son site, publiant les posts de nombreux auteurs salariés.

Pour la SSII Ippon Technologies, spécialiste des plates-formes J2EE et SOA, l’évolution de son blog public collectif a été décidé en juin 2007 : “ Nous avons voulu faire de notre blog un outil vraiment collaboratif, accessible à chaque salarié. Et nous avons délégué la modération des commentaires à la direction technique plutôt qu’à celle de la communication ”, explique Geoffray Gruel, directeur général délégué de la SSII.

Faciliter l'échange de compétences

Aujourd’hui, ce blog, positionné comme celui des experts J2EE compte une dizaine de contributeurs réguliers, dont une majorité de consultants seniors. “ Cet outil permet de mettre en commun les bonnes pratiques nécessaires à la mise en place de technologies, vu que nos consultants sont dispatchés dans diverses entreprises ”, note Geoffray Gruel. L’échange de compétences et le dialogue entre collègues éloignés constituent les vertus premières d’un blog.

Dans la high tech, le blog crée aussi une passerelle d’un genre nouveau avec les utilisateurs et les clients. Cet outil de communication externe permet de lancer des invitations de beta test, de soumettre une idée à une communauté d’experts ou encore de recueillir des avis de clients. Pour le salarié, voilà un excellent moyen de nouer de nouveaux contacts.

“ Les contributeurs sont contents d’être un peu visibles sur la Toile, ils mettent le blog sur leur CV s’ils veulent changer de job ! ”, reconnaît Geoffray Gruel, même s’il n’a pas constaté de départ de salariés blogueurs. Et lui-même a pu recruter, grâce au blog et à ses posts, des candidats qui l’ont ainsi contacté. “ Les bons blogueurs sont souvent partis des entreprises au sein desquelles ils bloguaient, note cependant Jean-Luc Raymond, consultant, blogueur et ex-salarié Microsoft. Le blog peut être un facteur de révélation, vous vous sentez pousser des ailes. Et vous recevez des sollicitations. Mais il faut modérer les choses : les blogs qui fonctionnent sont ceux qui ont une certaine qualité d’écriture. ”

Bloguer pour ne rien dire ou mal le dire ne sert pas à grand-chose… Mais si vous vous sentez l’âme d’un blogueur, lancez-vous !