La réponse est pondérée et raisonnable. Mais une entreprise prend sur ses bénéfices ou lève de l'argent en bourse pour ses investissements, ce n'est pas aux clients qui sont pieds et poings liés du fait qu'il n'y a pas de concurrence locale comme cableur de payer les investissements de son ou ses fournisseurs (Tenant compte de la mauvaise qualité des services qui ont coûtés une fortune et des désagréments aux clients). En partant de là on peut comprendre la première réaction.
Il y a en assez de tous ses disfonctionnements franco français.