Bugbusters imite ses concurrents et met un pied dans la formation

Le réseau de dépannage inaugure son premier centre de formation à Toulouse. Il s'engage ainsi sur un terrain déjà bien occupé.

Alexis Grondin

01net.

le 04/09/08 à 11h50

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Bugbusters, réseau de dépannage et d'assistance sur site, a annoncé lundi 1er septembre la création de son premier centre de formation, destiné aux professionnels. Situé à Toulouse, il mettra à leur disposition des formations à la carte en informatique, en bureautique et en multimédia. Des modules plus spécifiques comme la comptabilité ou l'e-commerce seront aussi proposés.

Un audit avant la formation

Toute prestation sera précédée d'un audit réalisé par un consultant de Bugbusters. Elle pourra ensuite être accomplie dans les locaux toulousains ou chez le client. Laurence Déon, directrice de la formation de Bugbusters, a été nommée responsable du centre.

Bugbusters n'est cependant pas la seule enseigne de dépannage à proposer une formation à ses clients. PC 30, par exemple, a lancé Forma+, une formule d'accompagnement qui s'adapte aux besoins de l'entreprise. Un consultant se déplace sur site et établit un plan de formation qui peut, au besoin, être accompagné de supports de cours. Les sessions sont individuelles ou par groupes de trois, au coup-par-coup ou continues.

SOS PC Assistance met également les compétences de son personnel au service d'initiations ou de formations, menées sur site ou à distance. On pourrait encore citer les offres de Ciel mon ordi !, de PCSolution, de Mulot-declic, etc. A croire que dépanner rime maintenant forcément avec former.