Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (28 août au 3 septembre)
Chaque semaine, 01net.com et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l'accès à Internet, la téléphonie et la télévision sur IP.
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Mesures réalisées à Paris du 28 août au 3 septembre par
     Télévision : note moyenne hebdomadaire Classement inchangé sauf pour Orange et Free qui échangent leurs places respectives. Mais les positions se resserrent entre les FAI. L'écart entre le premier et le dernier passe de 12 points la semaine passée à 7 points cette semaine. Le phénomène s'explique par une baisse de la note globale de Numericable (des changements de chaînes qui se sont mal passés). Toujours bon dernier, Darty engrange néanmoins près de 3 points grâce à une belle amélioration de la disponibilité de son service.
L'intégralité des classements (Paris) La méthodologie Haut-débit : note moyenne hebdomadaire © DR
Pour la quatrième semaine consécutive, Numericable, Neuf Cegetel et Orange dominent, dans cet ordre, le classement de l'accès Internet. Numericable voit son temps de chargement des pages Web se dégrader légèrement, tout comme Neuf Cegetel, victime en plus d'une petite coupure de service durant quelques minutes. La plus belle opération de la semaine est enregistrée par Alice, qui profite d'une amélioration sensible de ses performances de navigation. Même chose pour Free, qui a amélioré sa rapidité de chargement des pages Web, ainsi que certains usages tels que la latence ou l'accès à la messagerie. En gagnant 1,5 point, le FAI quitte le dernier rang pour la première fois depuis le mois de juin. Il profite également d'une mauvaise semaine de SFR, qui a connu une coupure de service et une dégradation de ses performances de navigation.
L'intégralité des classements (Paris et Marseille) La méthodologie Téléphonie : note moyenne hebdomadaire © DR
Cela fait 4 semaines que Neuf Cegetel a récupéré son fauteuil de leader. Il pourrait s'y accrocher encore un moment tant le FAI profite d'une qualité de service quasi parfaite (seuls 3 échecs de mise en communication enregistrés depuis le début de l'année), du meilleur délai d'acheminement des appels et d'une qualité vocale excellente. Numericable et Orange sont les seuls à pouvoir rivaliser avec le leader. L'opérateur historique présente la meilleure qualité de son du panel depuis 27 semaines, mais est pénalisé par un délai d'acheminement plus élevé. Alice revient au pied du podium grâce à une qualité vocale qui s'améliore légèrement. Free, autre filiale d'Iliad, suit le chemin inverse, en raison d'une qualité de son qui se dégrade. Tele2 ferme toujours la marche mais voit sa disponibilité s'améliorer de plus de 4 points.
L'intégralité des classements (Paris et Marseille) La méthodologie Note globale hebdomadaire (haut-débit + TV + téléphonie) © DR
Numericable maintient son leadership mais cède près d'un point (baisse de sa disponibilité de service sur la partie TV et de la performance sur l'accès Internet et la téléphonie). Neuf Cegetel maintient sa place de dauphin. Orange se trouve désormais sous la menace d’Alice, qui gagne 1 point grâce à une amélioration de l'ensemble de ses services. Tele2 profite de son côté d'une amélioration de son service de téléphonie pour gagner 1 point, ce qui lui permet d'abandonner la dernière position à Free.
L'intégralité des classements (Paris) |
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Comment interpréter nos tests
Chaque semaine, 01net. et IP-Label mesurent les performances des FAI dans l'accès à Internet (ADSL et câble), la téléphonie et la télévision. Afin d'établir une comparaison entre les opérateurs, les tests sont réalisés dans des conditions strictement similaires : même distance au central téléphonique, même qualité de cuivre, même taux d'affaiblissement, etc.
La note globale reflète la qualité technique de chaque FAI : sa capacité à tirer le meilleur parti du réseau, le choix des équipements et leur optimisation, etc. Il ne s'agit pas de restituer la qualité d'accès à Internet de chacun des foyers français, mais de dégager une tendance générale la plus proche possible de la réalité.
débat
46 avis d'internautes
Le classement des fournisseurs d'accès à Internet (28 août au 3 septembre)
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débat
à trolleur, trolleur et demi !
posté le 11/09/08 à 12:59 par bref...
Des centaines de licenciement chez Free-
posté le 09/09/08 à 19:37 par BS8
réseau horizontal
posté le 08/09/08 à 18:58 par Yloj
Quel test
posté le 08/09/08 à 17:10 par LeJoker77
Arrêtons les mélanges
posté le 08/09/08 à 16:52 par prometheus
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