37 366 euros (ht) pour dématérialiser ses factures clients

Gilbert Kallenborn

01net.

le 23/09/2008 à 14h45

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DETAIL FACTURATION	PRIX TOTAL € HT
Logiciel de GED Novaxel pour 25 utilisateurs	10 000
Module Workflow Novaxel	1 683
Module Web Novaxel avec script d'alerte mail	14 683
Audit (3 jours)	3 300
Installation et formation (7 jours)	7 700
Assistance technique et mise à jour logicielles	3 060/an
MONTANT GLOBAL	37 366 + 3 060/an

Pour simplifier ses processus de gestion et réduire ses coûts administratifs, le transporteur de produits frais Express Marée a souhaité dématérialiser sa chaîne de facturation pour ses clients. Il s'est tourné vers Novaxel, éditeur et intégrateur de solutions de dématérialisation.

Le projet a démarré en 2002, avec l'installation d'un système de gestion électronique des documents (GED) pour 25 utilisateurs. Ce système permet de classer et d'archiver les documents numérisés relatifs aux dossiers clients. Sa mise en place a nécessité un jour d'audit pour définir le plan de classement, puis cinq jours de formation (deux pour les superviseurs, trois pour les utilisateurs).

La deuxième phase du projet a été, en 2006, la mise en place d'un logiciel de workflow. Celui-ci, également fourni par Novaxel, a permis d'instaurer un traitement dématérialisé des factures numérisées, avec à la clé des règles d'action et de validation. Ce module a nécessité un jour d'audit et un jour d'installation et de formation.

Des factures signées et disponibles sur le Web

Le projet a été achevé en 2008 avec la mise à disposition des factures des clients sur le Web du transporteur. Pour cela, Express Marée a décidé de compléter son système de dématérialisation par un second module, Novaxel Web, qui permet à ses clients de consulter leurs factures en ligne, de manière sécurisée et pour une période de cinq ans. Chaque facture est publiée avec une signature électronique fournie par l'autorité de certification ChamberSign France. Dès qu'une nouvelle facture est disponible, les clients sont automatiquement avertis par e-mail. La mise en œuvre de Novaxel Web a nécessité, là aussi, un jour d'audit et un jour d'installation et de formation.

Pour l'ensemble du système installé, le prestataire Novaxel facture chaque année 3 060 euros HT pour l'accès à l'assistance technique et pour les mises à jour logicielles.

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