Moi je ne comprend pas, je suis client free depuis de nombreuses années et je dois dire que je n'ai jamais eu de soucis avec. J'ai des amis qui eux on Orange et ils n'ont eu que des soucis. Par exemple pour que ta connection marche tu es obligé d'appeler la hotline et donc payer. Ou alors la bonne blague "Si vous ne pouvez pas accéder a internet, veulliez vous rendre sur notre site internet ..." et c'est du véridique. Ou alors une impossibilitée total de résilier son contract, seul solution est de leurs envoyer un courrier avec une lettre expliquant la raison de cette résiliation + un chéque pour les frais de dossier.