C'est la première fois que je lis le forum qui suit ce classement. J'ai donc été voir sur d'autres forums, le classement est souvent inversé!!!!! Je suis personnellement chez Télé 2,les soucis sont rares (je suis à Nice), la hotline est GRATUITE, RAPIDE et COMPÉTENTE, la facturation détaillée et sans surprise. Dernièrement: remplacement du modem sans discussion suite à une mauvaise qualité TV.
En résumé très déçu par 01net qui par ailleurs continue à proposer des logiciels dangereux (DriverMagic = plantage et formatage) malgré les critiques unanimes.
Un bon point malgré tout, les forums comme celui-ci.