Quoi que ce n'est pas tout à fait vrai. En effet, les autres FAI ne mettent à ta disposition que le téléphone pour contacter la hotline. Hors chez Free, le téléphone n'est qu'un moyen parmi d'autres pour être aidé. Je vais me répéter, mais il faut se souvenir que l'on peut aussi utiliser le chat disponible sur le site du CRU et les newsgroups. Et ces deux solutions sont vraiment gratuites elles contrairement au téléphone.

Donc dans un sens, on s'en fiche que comme chez les autres, la hotline de Free soit injoignable au téléphone, puisque l'on peut passer par d'autres moyens.

Ah au fait, pas la peine d'essayer de dire que les newsgroups, ne sont pas accessibles à partir d'une connexion non Free, tu ne ferais que sortir un énorme mensonge. Remarques, cela ne te changerait pas.