"Sinon, Orange propose un service plus cher (environ 10eur) mais de meilleur qualite surtout au niveau du SAV. Lorsque tu as un pb, tu va dans un magasin orange et s'est reglé."

Faux et archi-faux !
Pour avoir le même service chez Orange que chez Free il faut compter le double et encore ! (abonnement FT 15€, ADSl Débit max 40€, TV, téléphone illimité...) et en plus j'ai vu des cas bien plus compliqué qu'un petit plantage et lorsqu'on se présente dans une boutique qui est quand même leur seul argument de vente intéressant tu attends 1h30 (je n'exagère pas du tout, c'est le temps d'attente en moyenne chaque fois que j'y vais pour mon portable) pour qu'il te donnes un numéro de téléphone et qu'il te dise "on s'occupe pas de ça, appelez le service clients".