SQLI analyse la qualité de l'informatique de la DGA

Gilbert Kallenborn

01net.

le 15/10/2008 à 15h05

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La délégation générale pour l’armement (DGA) a fait appel à SQLI Agency pour recueillir l’opinion des utilisateurs sur la qualité du service rendu par les différentes composantes de son système d’information. Le département “ Ergonomie & connaissance utilisateur ” de l’agence a ainsi mis au point un baromètre permettant de comparer les résultats année après année.

Le sondage est fondé sur un questionnaire et sur un échantillon de 300 répondants. Les résultats sont affichés sous la forme d'un tableau de bord graphique. La première enquête a été réalisée en avril et mai 2008. L'étude sera reconduite dans le courant de 2009.