Prix coup de cœur : Ciel Vert

L’adieu, via réseau 3G, aux graffitis

Jérôme Desvouges

01 Informatique

le 23/10/2008 à 07h00

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La société Ciel vert néttoie les graffitis. La ville de Montpellier, cliente depuis 2004, souhaitait que l’entreprise fasse ses comptes rendus et son suivi des interventions en temps réel – les données étaient remises tous les deux jours au client sur une clé USB. Depuis l’année dernière l’ensemble des informations (géolocalisation, photos numériques, suivi des interventions, etc.) est transmis par le réseau cellulaire vers un serveur web hébergé. Pour déployer cette application, Ciel vert a équipé son personnel de nettoyage de terminaux portables durcis sous Windows Mobile communicant sur le réseau 3G de SFR. La cartographie est fournie par Microsoft Virtual Earth. La société a mis en place un module web optimisant la gestion des tournées, le suivi des techniciens ainsi que l’accès à un certain nombre de statistiques. Il bénéficie d’une interface avec l’outil SIG de la mairie. Bilan : optimisation des tournées des équipes de nettoyage, économie d’un poste de contremaître “ sur le terrain ” et traçabilité des actions entreprises grâce à la photo numérique, pour les responsables municipaux, figurent, parmi les gains les plus notables.

L’avis du jury. Stéphane Rousseau, DSI d’Eurovia

“ Une vraie innovation au service du client. Le jury a été séduit par le choix technologique de cette PME pour prendre de vitesse les auteurs de graffitis. La solution Geotag mise en place par le Ciel vert est un concentré de tout ce que la technique peut proposer : photo, localisation GPS, capture de données, intégration au SIG de la mairie, télécommunication et reporting temps réel pour une plus grande efficacité sur le terrain. Quand la technologie rencontre de bonnes idées, c’est une innovation au service du client. ”