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Le 22 octobre 2008, Claude Bébéar, initiateur de la Charte de la diversité, et Fadela Amara, secrétaire d'Etat à la Ville, ont entamé à Saint-Denis, un tour de France en faveur de l'emploi des habitants des quartiers. A cette occasion, Microsoft a présenté ses initiatives dans ce domaine. Interview de Marc Mossé, directeur des affaires publiques au sein de Microsoft France.
01net. : Pourquoi Microsoft participe à l'opération
“ Quartiers libres pour l'emploi ” ?
Marc Mossé : Cette opération nous permet de favoriser la diffusion des nouvelles technologies auprès de tous et de lutter contre la fracture numérique. C'est une priorité pour Microsoft, depuis plusieurs années. Dans ce cadre, nous avons lancé des opérations et des partenariats pour faire en sorte qu'un maximum de gens puissent accéder aux TIC et grâce à elles trouver un emploi, se réinsérer ou améliorer leur situation.
Concrètement, quelles sont les actions menées ?
Microsoft finance des formations aux nouvelles technologies pour les entrepreneurs individuels, par exemple. Pour cela, nous avons engagé depuis 2005, un partenariat avec l'ADIE (Association pour le droit à l'initiative économique) qui délivre ces stages. C'est, en France, la première association pour le microcrédit qui aide des personnes issues de milieux défavorisés, qui n'ont pas accès aux crédits bancaires classiques, à créer leur entreprise.
Est-ce un moyen pour Microsoft de faire connaître ses produits ?
Cela va bien au-delà. L'objectif est d'aider ces personnes dans leur création d'entreprise car elles n'ont pas forcément le matériel nécessaire ou la culture informatique. Nous voulons les initier à l'usage de l'informatique et à la maîtrise d'Internet, notamment pour apprendre à créer un site Web, précieux pour donner de la visibilité à sa société, vendre ses produits à distance, mieux gérer son stock, etc.
Combien de personnes ont bénéficié de ce programme ?
En trois ans, plus de 2 000 créateurs, issus de ces quartiers, ont bénéficié de ces formations. Elles sont aujourd'hui dispensées au sein des antennes de l'ADIE, dans une trentaine de villes et sept nouveaux centres de formation devraient ouvrir leurs portes d’ici à la fin de l’année. Ensuite, nous proposons à ceux qui le souhaitent des ordinateurs reconditionnés, à des prix avantageux. Et de cette manière là, nous aidons aussi l'association des Ateliers du Bocage (1) qui appartient au réseau Emmaüs.
Cette action s'inscrit plus largement dans une démarche de développement durable. Est-ce pour Microsoft, une façon de soigner son image ?
Le développement durable n'est pas simplement une question d'image. Tout un pan de l'activité de Microsoft repose sur la responsabilité sociale d'entreprise (RSE). Comme l'a précisé Bill Gates, lors du forum de Davos, en janvier dernier, le capitalisme se doit d'être responsable.
Il n'est plus concevable aujourd'hui qu'une entreprise considère qu'elle peut faire du profit et exercer son activité, sans se soucier de l'environnement dans lequel elle opère. Elle a des devoirs à l'égard de son environnement, tant sociétal qu'environnemental. Ensuite, il est vrai que les candidats aussi sont réceptifs à cet argument car ils sont, d'une manière générale, en quête de sens.
Microsoft intègre-t-elle, d'une manière ou d'une autre, ses collaborateurs dans ces actions dédiées au développement durable ?
Nos collaborateurs sont aussi des citoyens. Nous proposons aux volontaires un programme, baptisé “ Microsoft solidaire ”, qui leur permet de se consacrer trois jours par an, sur leur temps de travail, à des actions humanitaires, par exemple, dans le cadre du mécénat de compétences. Dans mon département, par exemple, nous avons conclu un partenariat avec l'association Avocats sans frontières. Des juristes sont partis défendre les droits et les libertés dans des pays où ils ne sont pas respectés.
(1) Les Ateliers du Bocage sont une association de recyclage des déchets informatiques et électroniques.


















