26 525 euros (ht) pour un système de téléphonie sur IP

Cette semaine, 01net. vous propose de commenter le devis pour la mise en ?"uvre d'un système IPBX. Pour équiper ses 70 employés, une PME s'est vu demander 26 525 euros, plus 7 441 euros par an.

Gilbert Kallenborn

01net.

le 28/10/08 à 15h40

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DETAIL FACTURATION	PRIX TOTAL € HT

Serveur IPBX OpenIP SAT-100 paramétré 100 postes	2 739,00
50 Téléphones Aastra 53i	9 828,00
20 Téléphones DECT Siemens avec répéteur et Adaptateur IP	6 469,00
Frais d'installation des liens SDSL	890,00
Routeur configuré avec Firewall pour gérer la sécurité	250,00
Routeur QoS et Switchs 24 ports POE	2 599,66
5 jours d'installation, recette et formation	3 750,00
Sauvegarde à distance de la configuration et mise à jour logicielle (par an)	149,40
Maintenance matérielle (par an)	2 000,00
Abonnement pour deux liens SDSL2Mo (pour un an)	3 420,00
Abonnement Trunk SIP 6T0 France fixe illimitée (pour un an)	1 872,00
MONTANT GLOBAL	26 525,66 + 7 441,40/an

Titeflex Europe, entreprise de 70 personnes spécialisée dans la production de flexibles en Téflon, a souhaité migrer son ancien système de téléphonie vers la ToIP pour plusieurs raisons : supprimer les abonnements avec l'opérateur historique, rationaliser les liens Internet, mettre en place une messagerie unifiée (e-mails, voice2mail, fax2mail). Le fabricant s'est tourné vers l'opérateur OpenIP et l'intégrateur MDS, qui lui ont fait une proposition globale, incluant matériel, logiciels et services.

Côté matériel, l'intégrateur a mis en place un autocommutateur IP, IPBX, commercialisé par OpenIP, sur lequel viennent se brancher 70 terminaux téléphoniques IP, dont 20 terminaux mobiles DECT avec adaptateur IP. Il a également préconisé l'installation de deux routeurs pour gérer la sécurité et la qualité de services au niveau du réseau. L'ensemble du système a été installé en cinq jours, recette et formation inclus. Par ailleurs, l'intégrateur propose des services à récurrence annuelle : la sauvegarde à distance de la configuration de l'IPBX, sa mise à jour logicielle et la maintenance des équipements matériels.

Négociation d'un forfait de communications

Côté services télécoms, OpenIP fournit deux liens SDSL avec un débit de 16 Mbit/s, l'un pour la téléphonie et l'autre pour l'informatique. L'opérateur fournit également l'interconnexion des équipements de téléphonie sur IP par un réseau privé virtuel SIP (également appelé trunk SIP). Les tarifs des communications vers l'extérieur ont été négociés dans le cadre d'un forfait qui assure les communications gratuites illimitées pour les fixes nationaux, et entre 0,14 et 0,15 euro la minute vers les mobiles.

Comme toute proposition commerciale, ce devis est une base de négociation. Nous n'avons pas tenu compte des éventuelles remises accordées par la suite.

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Avis sur «26 525 euros (ht) pour un système de téléphonie sur IP»

opensource < votre devis < propriétaire

de AYPI , posté le 31 octobre 2008 à 09h14

A première vue, il s'agit d'un devis très raisonnable si l'on se fie au 26'525. Le hic c'est qu'il y a ensuite les 7441/an, soit près de 30% du prix initial. Dans ce cas, le prix n'est pas nécessairement très compétitif par rapport à des solutions Opensource de même calibre.
Question : votre devis ne précise pas à partir de quand les 7441 seront payés pour la première fois et pendant combien d'années.